Buenos días: el 29/01/21 compré un horno empotrable a gas con grill eléctrico (multigas) longvie eurodesign h[números] 68.5l acero inoxidable [números]v. Desde el principio tuvo problemas para mantenerse encendido y cuando al fin lo hacía perdía calor por fallas de las visagras, lo que hace que la mica donde están los controles se deforme y el mueble de cocina que está encima, se estropee. Además el horno se calienta mucho por fuera, lo que hace que te quemes al querer, por ejemplo, apagar la alarma. Hice el reclamo correspondiente, vinieron del service y desde aquel tiempo están yendo y viniendo cambiando repuestos, sin lograr resolver el problema. Es decir, no dispongo del horno que compré. Quiero el reembolso actualizado del valor del horno para comprar otro en una empresa seria.
Buenos días: el 29/01/21 compré un horno empotrable a gas con grill eléctrico (multigas) longvie eurodesign h[números] 68.5l acero inoxidable [números]v. Desde el principio tuvo problemas para mantenerse encendido y cuando al fin lo hacía perdía calor por fallas de las visagras, lo que hace que la mica donde están los controles se deforme y el mueble de cocina que está encima, se estropee. Además el horno se calienta mucho por fuera, lo que hace que te quemes al querer, por ejemplo, apagar la alarma. Hice el reclamo correspondiente, vinieron del service y desde aquel tiempo están yendo y viniendo cambiando repuestos, sin lograr resolver el problema. Es decir, no dispongo del horno que compré. Quiero el reembolso actualizado del valor del horno para comprar otro en una empresa seria.
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Porque LONGVIE aun no se comunico conmigo
24 de Junio a las 19:23 hs.ResponderNo hay novedades aun. El servicio técnico actúa pero no se resuelve. SIGO SIN HORNO LUEGO DE CASI DOS AÑOS DE COMPRADO. LONGVIE, HASTA AHORA, ME ESTAFÓ.
24 de Octubre a las 12:38 hs.Responder