Oportunamente contraté un seguro en la caja para mi vehículo Chevrolet dominio pjj207 el que incluía el rastreador. Por motivos de haber encontrado un seguro con un menor costo, dí de baja dicho contrato. Recibí un llamado telefónico de parte de lo jack indicándome que mantengo "una deuda de 3 meses" de aproximadamente unos $900 y al manifestar lo antedicho se me comunica que en forma personal debí haber dado de bajo el servicio del rastreador. En ningún momento contraté el servicio de forma independiente, sino como un accesorio de la póliza que me extendió la caja en su momento
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Me debitan hace varios meses.
quieto dar de baja
nunca contraté nin…
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Quiero dar de baja a oleiros s.a. Me cobran por un seguro no se por q…
todos los reclamos hacia Lo Jack
¿Cómo dar de baja LoJack?
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Estimado Marcelo,
17 de Setiembre a las 16:08 hs.Le pedimos disculpas por los problemas ocasionados. Hemos elevado su reclamo al sector correspondiente y dentro de las 48 hs nos vamos a comunicar con usted para informarle la resolución del mismo.
Saludos cordiales.
Pasaron 10 días y no se comunicaron aún.
27 de Setiembre a las 11:30 hs.Buenas tardes Marcelo,
01 de Octubre a las 15:41 hs.Analizamos su reclamo y verificamos que su contrato no posee deuda por lo tanto no recibirá mas la intimación de pago. Lamentamos el error y le pedimos disculpa por las molestias ocasionadas.
Por cualquier otra consulta estamos disposición,
Saludos cordiales.
Gracias por ocuparse de mi caso. La solución es satisfactoria de mi parte.
01 de Octubre a las 15:56 hs.La solución brindada es acorde a lo que había reclamado, pues no había deuda con la empresa. Por ser mi primer experiencia, estoy muy conforme con el trato brindado.
01 de Octubre a las 16:01 hs.