Lo Jack

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Lo Jack
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Reclamos a Lo Jack

Reclamo a LO JACK

Baja del servicio

Quiero dar de baja el servicio y me dan vueltas

Publicado 02 de Abril
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Quiero dar de baja el servicio lo jack (strix)

Me impusieron el servicio desde la agencia renault, pero ya no me interesa y no quiero ni puedo pagar mas, debo achicar gastos, ya que en la empresa donde trabajo están achicando salarios, se me hace imposible el pago de este servicio. Ya cumplí con el tiempo obligatorio de pago. Mi nombre es héc...

Publicado 31 de Marzo
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Baja servicio lo jack

Soy franco m villagra dni 30968722 y estoy lllamando hace un tiempo a lo jack (strix) para dar de baja el servicio lo cual nunca atineden en la parte de bajas me comunico y me pasan pero nunca atienden estoy hasta 15 minutos esperando y nada. Quiero la baja del servicio como puedo hacer?

Solucionado 04 de Abril
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Quiero dar de baja lo jack

Estoy intentando dar de baja el servicio hace dias. Quedan en llamarme pero esto no sucede. El motivo de la baja es porque vendi el auto y olvide su desinstalacion.

Publicado 26 de Marzo
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Dar de baja

Quiero darle de naja al servicio. Me lo ofrecieron gratis con el seguro, y resulta que me cobran por mes. Quiero darle de baja y es imposible comunicarse. Por mail me responden que e servicio no es gratuito, sino la instalacion. El dia que lo instale, me ofrecieron aplicacion paga, dije que no, y...

Publicado 26 de Marzo
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Costos

Me dijeron que por un año iba a pagar 990 pesos por mes y estoy pagando 1400 , quiero darlo de baja

Publicado 24 de Marzo
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No dan la baja y me acumulan deuda

Meses atrás se venció el abono que tenía con la empresa. Me ofrecen renovarlo y les digo que no. luego de eso me empiezan a llamar diciéndome que debía varias facturas. Que si tomaba el abono nuevamente me "condonaban" la deuda. Les explique en todas las oportunidades que yo no debía nada ya que...

Publicado 13 de Marzo
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Problemas strix

Si dispositivo anda muy mal y durante dias llamando a lojack me decian que en 24 hs se solucionaba, cosa que la app me marca que mi moto esta en san isidro, que en realidad esta en caba

Publicado 11 de Marzo
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Strix (lo jack) funciona muy mal

Estoy pagando $702,15 por strix de lo jack. he vidto que muchisimas veces me infica que mi vehiculo ha quedafo estacionado a unas 10 cuadras de donde esta en realidad, otras directamente no se percato de que hice 45 kms, y sigue figurando en donde estaba antes. hoy directamente no funciono la a...

Solucionado 10 de Marzo
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No me están dando solución

También, lo mismo q a todos! x 20 años contraté a lojack y una vez q lo preciso no están! tengo la camioneta desaparecida hace 15 días y me dicen q están en el operativo y no tengo otra solución x parte de la empresa

Publicado 25 de Febrero
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Me cobran lo que quieren!!

Hola desde octubre del año pasado estoy teniendo inconvenientes con los devitos de pago ya que la empresa no se maneja con pago en efectivo me hicieron un plan por ser clienta por tener 6 autos con el servicio desde octubre me divitan el doble de pago todos los meses llame y llame y me dijeron qu...

Publicado 20 de Febrero
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Dar de baja al servicio del satelital

Ya hace un año pido la baja del servicio y no me dan respuesta.necesito vender la unidad pero me tienen q dar l aban a del servicio y no tengo respuesta de la empresa

Publicado 18 de Febrero
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Dar de baja oleiros sa

Quiero dar de baja el servicio de oleiros sa. Dni 13017036 mail de contacto subelop30@gmail.com

Solucionado 04 de Marzo
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Estoy a dia con los pagos

Me pidieron enviar comprobante de pago a ejecutivolojack@ibrargentina.com.ar; me devuelve mensaje de no recibido. no se si la direccion es correcta

Publicado 31 de Enero
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Lo jack estafa total

Me robaron el auto con sistema de rastreo supuesto satelital lo jack y desp de 8 hs de realizada la denuncia en la empresa y de varios reclamos me comunican q tienen. 30 días para ubicar el auto o sea q estuve pagando todos los meses supuestamente un rastreo q no existe xq ahora me entero q el ...

Publicado 31 de Enero
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Lo jack no me devuelve mi dinero mal cobrado

En noviembre de 2019 me llama una persona de la empresa strix (lo jack) y me ofrece empezar a pagar $ 400 por mes durante 12 meses sin aumentos en las cuotas, este mes me llega el resumen de la tarjeta con la cuota 1/12 de $ 400 y aparte un monto de $ 4800 con fecha 7/1 que no sabia de que surgía...

Solucionado 02 de Febrero
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Baja: facturación del servicio de rastreo

He vendido mi vehículo y necesito que me den de baja la facturación del servicio de rastreo. la patente del vehículo en cuestión es oop 360, mi nombre es ariel vazquez, dni 26696828. aguardo sus comentarios. saludos. ariel.

Solucionado 12 de Febrero
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Fraude en la instalacion de rastreo satelital

Retire mi kangoo de la agencia y me instalaron sin mi consentimiento dicho rastreo satelital y si no lo aceptaba y no endosaba una tarjeta de credito no podia retirar la unidad , hace 5 meses que no funciona la aplicacion muestra al vehiculo detenido en el mismo lugar y me obligan a sacar un turn...

Publicado 15 de Enero
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Quiero dejar de pagar lojack

Me impusieron desde la agencia toyota que contrate esta empesa pero no me nteresa y no quiero ni puedo pagar mas debo achicar gastos.

Publicado 07 de Enero
Reclamo a LO JACK

Me están cobrando un seguro que no solicité

El problema es que en el resumen de mí tarjeta me están cobrando un seguro que nunca me lo ofrecieron ni solicité por lo tanto jamás contraté. Seguros oleiros s.a hace varios meses me debitan sin mí consentimiento. Solícito me reintegren el cobro de todos los meses que hasta hoy me estoy en cobra...

Publicado 03 de Enero
Reclamo a LO JACK

El mes pasado me cobraron 2299,27 pesos sin avisarme nada

Yo tenía contratado un servicio anual desde hace un tiempo, que renovaba anualmente, con débito mensual de la tarjeta de crédito. El mes pasado me cobraron 2299,27 pesos sin avisarme nada. Según ellos no les entró un depósito de 2016-2017; muy raro, dado que me seguían renovando sin decirme nada ...

Publicado 03 de Enero
Reclamo a LO JACK

No me toman la baja del servicio

Chequeando mi resumen de cuentas encuentro un debito automatico de la empresa oleiros s.a. Luego de un ratode busqueda doy con la informacion de que se trata de lo jack. El problema es que me estan cobrando un servicio de un vehículo que no me pertenece. intento comunicarme con el 0800-122-5661....

Publicado 03 de Enero
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No quiero olleros sa

Me aparece en mi tarjeta de crédito olleiros sa todos los meses y no me interesa x 1632,18

Publicado 02 de Enero
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Reclamo de pago indebido

Hace más de tres años que no tengo el servicio . Me llaman amenazando con afectamos su firma cuando ya llame y explique que no tengo el servicio y no debo nada hace más de tres años . Íntimo a que se resuelva caso contrato iniciaré juicio por injurias

Publicado 02 de Enero
Reclamo a LO JACK

Me están cobrando un seguro, sin consentimiento, ni contratación de mi parte

Está empresa, hace dos o tres meses me cobra por débito automático, un seguro que jamás contraté. Exijo se me devuelva todo lo cobrado,a la brevedad y se dé la baja en mi cuenta. No necesito ningún seguro de esta empresa, que de echo jamás conocí. Necesito la solución con urgencia!!!! gracias.-

Solucionado 07 de Enero
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Quiero darle de baja a oleiros s.a

No quiero más el servicio ,y dicen q me van a llamar y nunca lo hacen para darle de baja....quiero q ustedes ni permitan más el descuento.

Publicado 30 de Diciembre
Reclamo a LO JACK

Quiero el reintegro

M están cobrando 922,00 d oleiro sa que no solicite,quiero que lo saquen

Publicado 28 de Diciembre
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Dar de baja el servicio strix

Deseo dar de baja el servicio denominado strix. De la empresa oleiros, supongo que asociado a lojack. Sencillamente es por razones económicas. Gracias

Publicado 26 de Diciembre
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Baja del servicio

A su debido momento me puse en contacto con lo jack, indicando q no quería el servicio. El mismo había sido requerido por courtage sa y a mí realmente no me interesa. Fue por abril o mayo de 2019 a un 0800 q me costó que me atendieran. Luego comunique a courtage q ya no quería el servicio y me di...

Publicado 25 de Diciembre
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Baja del servicio y desistalación

En el mes de febrero realizamos el baja del servicio a nombre de raquel pascarelli y al día de hoy no vienen a desistalar los equipos. Llamamos reiteradas veces y nunca definen qué día vienen a retirarlo, tampoco aceptan que llamemos a un técnico local que lo desistale. Si no tenemos respuesta es...

Publicado 18 de Diciembre
Reclamo a LO JACK

Baja de seguro oleiros s.a

Solicito seme de la baja del seguro oleiros s.a ya se lo ise el reclamo a ellos y me siguen cobrando porfavor quiero la baja urgente gracias

Publicado 18 de Diciembre
Reclamo a LO JACK

Mal facturado

En el dia de ayer recibí por mail, una factura donde me cobran el año completo, cuando las condiciones de contratación eran a pagar en 12 cuotas, además le indiqué mi condición de responsable inscripto (cuit 20-05275000-9) y no discriminan el iva. Mi nombre es carlos alberto scolari, dni 5.275.00...

Solucionado 13 de Enero
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Cobro indebido

La empresa oleiros sa está realizando un cobro de un producto o servicio que no adquirí, por medio de mi tarjeta de crédito

Solucionado 07 de Enero
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Reintegro

Quiero que me reintegren todo el dinero que me está descontando la empresa doleiros sa porque nunca solicite su servicio y me están descontando 1000 por mes sin mi permiso! urgente solucionar esto!

Publicado 06 de Diciembre
Reclamo a LO JACK

Denunció me me cobra 2 veces

Se me cobra 2 veces el mes de setiembre primero fue un proporcional porque el auto me lo entregaron el 26 de octubre y al mes siguiente se me cobra 2 meses completos solicitó se me acredite la suma de un mes que fue cobrado demás

Publicado 04 de Diciembre
Reclamo a LO JACK

Me están facturando un abono por un servicio que di de baja

Después de comprar un auto, que la concesionaria me vendió con el servicio de lojack (strix) instalado, vencido el plazo de contrato di de baja el servicio. sin embargo a los 2 meses comenzaron nuevamente a llegarme facturas de este servicio que no uso, no quiero, ni tampoco necesito. hice los ...

Publicado 03 de Diciembre
Reclamo a LO JACK

Me estan cobrando por debito automatico dos veces la cuota."carl segurity"

Por debito aut.omatico .me cobran dos veces por mes.llame yo a la empresa.nadie envio un mensaje aclarando que fue un "error".me comunico me informan que la semana que viene me devuelven el dinero.pregunto si con intereses.?.ya que si me atraso en el pago lo cobran.no es con intereses.

Solucionado 08 de Enero
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Chantas oleiros s.a

Buenas, hace un año y medio vengo reclamando y nada me debitan de la visa un seguro satélite "oleiros s. A.. Car security"intente reiteradas veces comunicarme con el prestador de servicio el cual jamas atendió mi reclamo, espero encarecidamente una respuesta ya que de la tarjeta no obtuve nada o ...

Publicado 12 de Noviembre
Reclamo a LO JACK

Seguros oleiros sa

Resulta que me están cobrando un seguro de oleiros sa la cuestión es que jamás autorice pagar dicho seguro. Pero encarecidamente le den baja a dicho seguro de lo contrario me sentiré obligada a dar baja a la tarjeta de crédito visa itau .en lo cual jamás tuve problema .también exijo me lo devuelv...

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a LO JACK

Débito desconocido de $ 4.662

Tengo un débito en un solo pago de esta empresa por $ 4.662 y no tengo idea de que se trata ...por favor necesito con urgencia una respuesta y que no me sigan descontando ese monto

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a LO JACK

Reclamo

Me estan cobrando un seguro llamado oleiros s.a el cual nunca solicite quiero que me reontegren dicha plata

Publicado 05 de Noviembre
Reclamo a LO JACK

Baja inmediata y solución reclamo de monto no adeudado

Me dirijo a ustedes con el fin de solicitar la baja inmediata del servicio para el vehículo. La misma se debe a que este mes he activado el servicio mediante una promoción otorgada telefónicamente. Al enviarme la factura vía mail, se visualiza un importe de $ 4475,76 desconocido por mi ya que est...

Publicado 04 de Noviembre
Reclamo a LO JACK

Baja

Hola. Quiero dar de baja el servicio. El auto lo vendi hace unos meses y me dicen que debo 2 facturas.

Publicado 01 de Noviembre
Reclamo a LO JACK

Problema lojack carteles disuasivos

Hace unos 20 días el técnico de lojack me instaló la alarma con la tecnología strix , pero no me trajo los carteles disuasivos para el frente de la casa le pedí ese mío día a la empresa que me los traiga y no lo hizo volvi a reclamar y siigo sin los carteles ya que no me los traen necesito 3

Publicado 29 de Octubre
Reclamo a LO JACK

Desinstalar lojack

Necesito dar de baja y desinstalar lojack de mi vehículo por venta del mismo. Mi dni es 22922084 y tengo una renault duster 2014. Necesito por favor que me digan que hacer. Saludos

Solucionado 08 de Noviembre
Reclamo a LO JACK

Baja y alta de servicio

Vendi el auto y quisiera dar de baja al servicio y ponerlo al nuevo vehiculo q compre

Publicado 20 de Octubre
Reclamo a LO JACK

Imcumplimiento del serviico

Hola solicite el servicio para la colocacion de un rastreo para una camioneta fui 3 veces nunca me lo colocaron y recien hoy 16 de octubre me informan que la camioneta no es apta porque es de chapa el lugar donde va colocado el dispositivo, o sea perdi tiempo plata poerque tuve que pagarle al ch...

Publicado 16 de Octubre
Reclamo a LO JACK

Dar de baja el servicio

Hola que tal quiero dar de baja al servicio ya que no tengo más el motovehiculo quería saber si se podrían comunicar conmigo porque me siguen llegando las facturas y dice que tengo una deuda vencida

Publicado 16 de Octubre
Reclamo a LO JACK

No atencion de ejecutivo de cuenta

Estimados, desde hace 3 meses que estoy intentando que alguien de lojack, nos de soluciones, ni federico terbek ni juan andres levoratto nos dan respuesta favorable alguna, fueron reiterados los reclamos y ya nos toman el pelo. necesitamos solucionar el tema de facturación en cuestión, ya que de...

Publicado 15 de Octubre
Reclamo a LO JACK

Arriba he reseñado los detalles del reclamo

Me dieron turno para instalar en mi casa el 8/10/19 por la mañana unrastreador en un vehículo asegurado en septiembre. Ayer me reconfirmaron para hoy entre las 8 y las 13 el día y horario de instalación. Pero no ha venido nadie y me ha sido imposible comunicarme con la empresa.

Solucionado 09 de Noviembre
Reclamo a LO JACK

Me cobran un servicio que di de baja y esta desactivado

Despues de comprar un auto en la consecionaria me lo entrega con el servicio de lojakc terminado el periodo de pago decido darle de baja despues de un largo tiempo hasta hoy me llega una factura de pago siendo que el servicio esta desctivado . Es obvio que me quieren cobrar algo que no uso

Publicado 04 de Octubre
Reclamo a LO JACK

Me están robando

Hace dos meses que en la aplicación de strix mi auto sale detenido, y no es así xq lo uso a diario inclusive hasta me lo robaron llame a strix creyendo que ellos podrían encontrarlo y no fue así. Informe del problema y no me dan solución hasta el día de hoy ( dos meses después) les dije que querí...

Publicado 02 de Octubre
Reclamo a LO JACK

Lo jack / la caja

Tenia lo jack contratado con el seguro de la caja, cambie por costos a otro servicio sin rastreador y desde la caja me dijeron que se desactivaba y que no tenia que hacer el retiro. Hoy 2 años despues me llega un mensaje de texto pidiendome que saque un turno para el retiro. Muy desprolijos!

Publicado 01 de Octubre
Reclamo a LO JACK

Incumplimiento de plazos

Somos clientes de lo jack home y estamos esperando hace aproximadamente 15 días que un técnico nos contacte para instalar unas barreras láser(plazo 72hs) para esto hace ya un mes nos visitaron indicando que trabajo previo era requerido para esta instalación . agradezco si se puede dar curso a ...

Publicado 25 de Setiembre
Reclamo a LO JACK

Cobro indebido

Me están cobrando por un servicio que no sé de que se trata (oleiros sa)

Publicado 23 de Setiembre
Reclamo a LO JACK

No me entregaron reparado o nuevo el dispositivo strixtatil strix

Les compre el dispositivo portatil strix por $2000 en octubre de 2018, se averió el puerto usb y no lo pude utilizar desde marzo de 2019, reclamos tras reclamos, se me ofrece entregarlo en la sucursal sarandi para su observacion, reparacion o entrega de una unidad nueva, lo deje el 9 de mayo con ...

Publicado 17 de Setiembre
Reclamo a LO JACK

Baja de servicio - desinstalación de equipos

El día 9 de septiembre solicité la baja del servicio (alarma hogar) por medio del formulario que exige la empresa, enviando el mismo a la dirección de mail bajas@lojack.com.ar. Además al llamar por teléfono, expliqué que por haber vendido la propiedad y estar viviendo en el exterior, necesitaba t...

Publicado 17 de Setiembre
Reclamo a LO JACK

Se me debita un seguro de oleiros s.a que nunca pedi

Me están cobrando hace meses el seguro de la compañía oleiros s.a el cual yo nunca solicite. Exijo que me reintegren la plata de todo lo cobrado estos meses y que se de de baja este seguro.

Publicado 11 de Setiembre
Reclamo a LO JACK

Baja lojack

Necesito dar de baja a mi tarjeta visa ya que tengo mi débito automático con lojack, ya que no puedo darle de baja por que mi ex pareja no quiere hacerlo pero la que paga soy yo! me dan vueltas y no puedo seguir pagando. Necesito una solución ya! lojack son un desastre!!! nunca más contrataría es...

Publicado 10 de Setiembre
Reclamo a LO JACK

No me dieron la baja del servicio a pesar de q la solicite en reiteradas ocasion

Cuando retire el vehículo del plan que estaba pagando por alguna razón me hicieron instalar el sistema de rastreo de lo jack cuando voy a instalarlo conversando con otra persona que esperaba la instalación me entero q pagaba casi un 50% menos por el mismo servicio. Te cobran solo por débito mensu...

Publicado 25 de Agosto
Reclamo a LO JACK

Me siento estafado por lo jack

Me siento estafado por lojack ya que di de baja el servicio el 31 de julio de 2019 y me siguen debitando el pago todos los meses de mi tarjeta de credito. Ellos se cubren diciendo que aunque no tenga el servicio instalado lo tengo que pagar igual . Estoy sin trabajo y necesito achicar todos mis g...

Solucionado 25 de Setiembre
Reclamo a LO JACK

Reclamo cuota indevida

Hola buenas noches, acá estan los resumenes del banco de las quejas anteriores porque vino un monto indevido el cual tendria que ser $900 por mes pero me mandaron $1.800 y $2.800 maso menos. esto esta verificado en las fotos que envié. espero respuestas, gracias.

Publicado 20 de Agosto
Reclamo a LO JACK

Reclamo de deuda inexistente

Buenas tardes, todos los días recibo un email indicándome que tengo deuda con ustedes del estudio juridico. cuando se dio de baja , me llamaron varias veces para retirar el aparato nunca vinieron. Esto data del año 2013/14. no me interesa avanzar por otros medios en este momentos, asi que por f...

Publicado 20 de Agosto
Reclamo a LO JACK

No vienen a retirar el rastreó satelital

Ya es la tercera vez que lo jack me da día y horario para venir a retirar el rastreo satelital y no viene,ya les escribí a uds ,mande un mail el domingo explicando nuevamente lo que pasó y no tuve respuesta alguna

Solucionado 13 de Setiembre
Reclamo a LO JACK

Baja

Hola he dado de baja lokjac hace hace un mespero siguen cobrandome diciendo que la baja no esta o se si es gente de lo jack o de un estudio que tiene base de datos de clientes que lo dieron de baja ??

Solucionado 21 de Agosto
Reclamo a LO JACK

Cobros indebidos

Recibi un debito en mi tarjeta de credito visa por $ 2987. No contrate ningun servicio. Hice la denuncia en visa. No obtengo ninguna respuesta, pese a tener mi numero de reclamo. 119846.

Solucionado 21 de Agosto
Reclamo a LO JACK

Estafa posible . solicitud de gastos

Entre los días 24 y 25 de julio, no tengo la fecha exacta. Realice una compra telefónica a un teléfono que encontré en internet de un servicio de low jack home . Por el importe de $8000 en cuotas de alrededor de $100 (en concepto de instalación ) y alrededor de $990 mensuales por la prestación , ...

Solucionado 10 de Agosto
Reclamo a LO JACK

Seguro oleiros s.a

Me estan cobrando un seguro que no pedi. Quiero que lo anulen inmediatamente y me reintegren todo lo que me sacaron

Solucionado 22 de Agosto
Reclamo a LO JACK

Sobrefacturación, cobro de servicios no contratados

Buenas tardes escribo con motivo de poner en conocimiento irregularidades en la facturación por parte de la empresa lo jack. la instalación del servicio de rastreo satelital es una condición necesaria para poder adquirir la póliza de seguro contra todo riesgo de la compañía sancor seguros para m...

Solucionado 01 de Agosto
Reclamo a LO JACK

Contacto constante, a cualquier hora. por diferentes vos

Estimados, me están llevando mi casa a un estudio jurídico, y no tengo el plan activo, ya sé dio de baja. El vehículo que tenía el servicio fue vendido. Ya me contactaron y expliqué la situación. Pero siguen llamando y contactando vía mail. necesito resolver de forma inmediata.

Solucionado 29 de Julio
Reclamo a LO JACK

Me reclaman el pago de un servicio que no contraté

Hace unos meses detecté que me estaban debitando en la tarjeta de crédito un servicio que no contraté directamente con ellos, ya que lo tengo cubierto con mi aseguradora. Hice los reclamos correspondientes (por teléfono y mail), de los cuales no tuve nunca una respuesta. Por tal motivo procedí a...

Publicado 18 de Julio
Reclamo a LO JACK

Baja. desinstalación

Solicite la baja y el retiro del equipo de mi vehiculo varias veces y nunca me dan un turno. Son sinverguenzas . No pienso pagar hasta que me desinstalen el equipo de mi auto.

Publicado 18 de Julio
Reclamo a LO JACK

Cobro indebido

Me quieren cobrar de más en las cuotas mensuales.. Yo estoy pagando lo que acordamos en un .momento...no puedo comunicarme con lo jack.. Me cansé de llamar.. Iré a defensa del.consumidor

Solucionado 22 de Agosto
Reclamo a LO JACK

Consumo en la tarjeta de 3600 pesos sin autorizacion

Habia pactado que me iban a debitar el servicio de manera mensual. De un dia para el otro dejaron de hacerlo, desconozco si tengo cobertura o no. Hoy dia, mes de julio me aparece un consumo en la tarjeta de casi 3600 pesos sin mi consentimiento y sin previo aviso. Llamo para obtener una respuesta...

Publicado 16 de Julio
Reclamo a LO JACK

Reclamo de pago que no corresponde

En abril de 2019 solicite la baja del servicio que brindaba lojack de recupero y localización de auto (el pago se realizaba por débito automático), al llamar el operador me da fecha para quitar el equipo localizador en mayo, diciendome que ese transcurso de tiempo no se iba a cobrar por el servi...

Solucionado 15 de Agosto
Reclamo a LO JACK

Cobro de servicio lojack mes de julio pesar de baja de hoy

Me descontarán de mi cuenta sueldo $ 577,17.- s pesar de darle la baja hoy con la constancia de la misma n° 311888. Me dicen que ya enviaron el descuento a mi cuenta de sueldo. El vencimiento real es el 11/07/2019.

Solucionado 20 de Agosto
Reclamo a LO JACK

Renovación compulsiva

Por este medio quiero plantear una queja formal, la empresa nunca solicitó mi autorización pará renovación del plan de cobertura año 2019, además triplicando el monto de la tarifa, por ello solicito me den de baja, y reintegren todos los devitos efectuados en mi tarjeta de crédito, sin perjuicio ...

Publicado 27 de Junio
Reclamo a LO JACK

No vienen a retirar el rastreó satelital

Buenas tardes,desde noviembre del año pasado dimos de baja el servicio.1 nos dijieron que no era necesario sacar el rastriador ( lo cual nos pareció raro) desde el 26 de marzo nos están llamando para coordinar visitas ,iban a venir el 11/04 ,nos llamaron que no tenían móvil.coordinaron para hoy15...

Publicado 15 de Junio
Reclamo a LO JACK

Lo Jack No me quieren devolver el dinero que cobraron por un servicio al que nun

La empresa lojack me cobró 5 cuotas con débito automático de una cuenta que uso para un financiamiento de un auto. Por estas cuotas que cobró nunca se me envió una factura. En el mes de mayo se contactan conmigo porque no pudieron cobrar la factura, en ese momento me entero de que me estaban cobr...

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a LO JACK

Retiro de los equipos

El 15 de marzo mandamos el formulario de baja al servicio pero al día de hoy no han venido a sacar los equipos. Quisiera saber si nos autorizan a cortar los cables y sacar los equipos porque no podemos esperar más!! por favor comunicarse a la brevedad. Gracias

Publicado 25 de Mayo
Reclamo a LO JACK

No funciona desde el 10/5 el localizador y no me llaman

Desde el 10/5 no funciona el servicio.hicimos el reclamo dicen que tienen turno para dentro de un mes , pero que iban a comunicarse para enviar un tecnico a domiclio.jamas llamaron , el chat un desastre , te piden los datos y no llaman

Solucionado 30 de Mayo
Reclamo a LO JACK

Quiero dar de bajas el servicio

Hace tres meses que estoy sin el servicio y y quiero dar de baja mande la baja como me dijeron y no me contestaron me estan cobrando igual

Solucionado 24 de Mayo
Reclamo a LO JACK

Baja de strox

Yo contrate compañía de seguros. orbes que me mando colocar atrix. Despué cambio de seguros ahora strix me quiere cobrar 1500. Por un servicio que no utilice

Solucionado 15 de Mayo
Reclamo a LO JACK

Que estan cobrando 2 veces

El tema es que yo estoy pagando en forma particular el servicio de lojack y lo quiero dar de baja debido a que contrate un seguro que me lo cubre. ellos dicen que no pueden dármelo de baja porque contrate un abono anual, pero en este caso estarían cobrando por partida doble ya que le estaría pa...

Solucionado 19 de Mayo
Reclamo a LO JACK

Muy mala atención

Llame 5 veces para hacer una consulta y recion m llamoron

Solucionado 02 de Mayo
Reclamo a LO JACK

No m dan bolliya

Estoy solicitando los teléfonos d e emergencia y no m lo pasas quiero hacer una prueba del servicio y no m llaman una vergüenza hace cinco días qvtoy llamandi

Solucionado 02 de Mayo
Reclamo a LO JACK

Dar de baja el servicio

Por motivos de la venta de mi auto en noviembre del 2018 y en el caso que yo no hice el contrato del servicio si no el seguro provincia por consiguiente trataba de comunicarme con lo jack en diciembre no obteniendo ninguna respuesta si no una reiterada espera con música, me he considerado estar d...

Solucionado 23 de Abril
Reclamo a LO JACK

Baja

Darle la baja

Solucionado 02 de Mayo
Reclamo a LO JACK

En diciembre 2017 hice la denuncia de venta del auto y siguen cobrandome

En diciemvre 2017 hice la denuncia de venta del auto. Me llaman de car segurity ( lo jack ) , les explico y parecia todo solucio nado. Ahora en el resumen de la visa me aparece un importe por $ 533.49. Seguramente me estan descontando desde hace mas tiempo sin darme yo cuenta. Me comunico por in...

Solucionado 30 de Abril
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