De mi consideración:
llevo 7 años contando con los servicios de esta empresa, con dos unidades en su momento.
desde el 24/09/2019, di de baja una unidad( wolswagen gol power ptte gkf 449), y me la siguen facturando, en este momento tengo activa una unidad Chevrolet astra ptte igr 180, y me estuvieron facturando dos importes.
hace 2 meses que estoy con esto y no me dan una respuesta satisfactoria, ni me acreditan el saldo de mas que he abonado.
nunca tuve un siniestro, y están adheridos al pago automático, estando siempre al día.
solicito se me acrediten las sumas mal debitadas y la baja total del producto.
atte.
daniel ferrari
dni 13 753 981
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Me debitan hace varios meses.
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Estimado Daniel,
27 de Mayo a las 18:28 hs.ResponderLe pedimos disculpas por los problemas ocasionados. Hemos elevado su reclamo al sector correspondiente y dentro de las 48 hs nos vamos a comunicar con usted para informarle la resolución del mismo.
Saludos cordiales.
No he tenido ninguna respuesta ni modificacion economica al reclamo, y es imposible comunicarse con la Empresa.
27 de Junio a las 10:37 hs.Responder