Buen dia mi situacion con livra es la siguiente la ciudad donde resido no tiene los almacenes de Falabella metro, surtimax para poder canjear los puntos.
si por favor me ayudas para poderlos canjear en yumbo o exito que son las empresas que residen en tunja boyaca colombia
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Según entre para ganar dinero, pero la verdad no le entiendo y ya le …
Hace más de dos meses canjee un vale por 50 soles en livra perú y aún…
Porfavor quiero mi vale de 50 soles aun no me lo dan ya ha pasado com…
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24 de Octubre a las 7:36 hs.Respondernunca han respondido mis mensajes y hasta la fecha no he podido hacer canje de mis puntos me parece una verdadera estafa y falta de respeto con las personas que si creimos en esta firma
24 de Octubre a las 18:06 hs.ResponderHice canje tambien de puntos con Ktronix y lo mismo dice que esta agotado solicito ayuda con mis puntos en la empresa Livra no contestan correos ni dan solucion
01 de Noviembre a las 8:55 hs.ResponderNo responden correos ni dan respuesta al canjear puntos siempre llega correo q stock agotado es una estafa Livra deberian reportar esta empresa y evitar que otras personas sean engañadas
08 de Noviembre a las 20:40 hs.ResponderA LA FECHA NO HE RECIBIDO RESPUESTA DE MIS CANJES NADA ESTA EMPRESA LIVRA NO RESPONDE SOLICITUDES FAVOR DIFUNDIR PARA QUE MAS PERSONAS NO CAIGAN EN ESTA ESTAFA
08 de Noviembre a las 22:48 hs.ResponderNada de solucion esta empresa Livra es una estafa favor ayudar para que no le pase a otras personas
19 de Noviembre a las 8:50 hs.ResponderHola Angela:
27 de Diciembre a las 15:08 hs.Responder¡Gracias por escribirnos!
Nos podrías enviar el número de ID de 7 dígitos (número de orden) que aparece en tu página de puntos, debajo de la descripción del premio, para así verificar en qué estado se encuentra.
buenas tardes el numero de la orden es ID KATRONIX ******* y METRO *******... favor dar respuesta ya llevo mas de tres meses esperando premio
27 de Diciembre a las 20:04 hs.ResponderHola Angela:
07 de Enero a las 11:29 hs.ResponderTu pedido se encuentra recibido y en trámite. Tal como apareció en pantalla luego de hacer el canje de tus puntos, los envíos demoran entre 8 y 10 semanas ya que es el proceso en que tarda la compra y envío del producto por parte del proveedor.
Ya lleva mas de diez semanas
07 de Enero a las 11:48 hs.ResponderAngela, tu orden fue pedida el día 08/11/****, todavía estás dentro del plazo de entrega.
07 de Enero a las 11:58 hs.ResponderAgradezco pronta solucion yo llevo ya un año con ustedes y nunca he podido canjear puntos siempre dice los mismo stock agotado y sugiero almacenes que existan en Tunja Boyaca Colombia
07 de Enero a las 12:42 hs.ResponderTendremos en cuenta las sugerencias que nos haces para poder mejorar el servicio de Livra y vamos a transmitirle tus inquietudes al equipo responsable. Desde ya te agradecemos tu participación y las ganas de ayudarnos con tu opinión.
07 de Enero a las 12:50 hs.Responder