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Linio no entregó el pedido y no respeto fecha de entega

Compre un celular el día 20/03/17 (previo a la compra en el detalle decía que llegaba en 4 días). Cuando lo compro me figura "nueva fecha de entrega anticipada 29/03". Todavía lo sigo esperando, me contacté el día de ayer (vía mail porque no tienen ningún otro medio) y me confirmaron la entrega para hoy. Son un desastre, la flotilla de entrega de linio te " ofrece " la posibilidad de hacer el seguimiento y jamás se puede ingresar a dicho seguimiento. Son un desastre. La atención al cliente es una vergüenza.

Compre un celular el día 20/03/17 (previo a la compra en el detalle decía que llegaba en 4 días). Cuando lo compro me figura "nueva fecha de entrega anticipada 29/03". Todavía lo sigo esperando, me contacté el día de ayer (vía mail porque no tienen ningún otro medio) y me confirmaron la entrega para hoy. Son un desastre, la flotilla de entrega de linio te " ofrece " la posibilidad de hacer el seguimiento y jamás se puede ingresar a dicho seguimiento. Son un desastre. La atención al cliente es una vergüenza.

Ayelen M  solución recibida: 

Me pasaron por mail el número de logística de la empresa de encomiendas de mí ciudad, tuve que solucionar yo las cosas porque Linio no se hizo cargo. Pagué el envío y lo tuve que retirar yo personalmente. No recomiendo para nada Linio.

24 de Mayo a las 8:07 hs.

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