El dia 21/8 me llegaron unas zapatillas que compré en linio.com y al dia siguiente solicité la devolucion de las mismas, pues no se correspondian con las de la publicación. El tramite jamas avanzó, quedo en "devolución solicitada". Les mandé mas de 10 mails. Lo unico que hacen es enviarte un mail automático a través del cual se genera un ticket, diciendote que en menos de 24 hs se van a poner en contacto para solucionar tu problema. Jamás lo hacen. Necesito que me informen como devolver el producto.
El dia 21/8 me llegaron unas zapatillas que compré en linio.com y al dia siguiente solicité la devolucion de las mismas, pues no se correspondian con las de la publicación. El tramite jamas avanzó, quedo en "devolución solicitada". Les mandé mas de 10 mails. Lo unico que hacen es enviarte un mail automático a través del cual se genera un ticket, diciendote que en menos de 24 hs se van a poner en contacto para solucionar tu problema. Jamás lo hacen. Necesito que me informen como devolver el producto.
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Me e*****ron me hicieron depósitar mucha plata y para nada y ahora me…
Me hicieron depósitar mucha plata y no me dejan sacar más me dicen qu…
Me han dicho que es una sintió en dónde uno invierte vendiendo produc…
todos los reclamos hacia Linio.Com
Linio Argentina Promociones
En tuQuejaSuma recibimos consultas por…
Todavia no me han dado ninguna solución. Llamé por telefono y me dijeron que estan "retrasados".
17 de Setiembre a las 9:15 hs.ResponderEl 19/09 retiraron la zapatilla por mi domicilio la zapatilla que me habian mandado mal. Segun su procedimiento, una vez verificado el producto, deberian completar los pasos para devolverme el dinero. No obstante, aun no se han comunicado conmigo. Vale decir que ya hace mas de un mes desde que recibi el producto equivocado.
28 de Setiembre a las 7:27 hs.ResponderHola [nombre]?? Ya se solucionó tu tema? Quiero saber si en algún momento se hace efectiva la devolución o te pasean como quieren como hacen con todo. Gracias!
27 de Noviembre a las 9:44 hs.ResponderHola! Finalmente me devolvieron el dinero. Tardaron un poco mas de 2 meses desde que realicé la compra. Yo habia pagado por rapipago y me pidieron una cuenta a mi nombre para transferirme el dinero. Lo que yo hice fue llamar al servicio de ventas y cuando me atendieron les dije que eran unos sin vergüenza porque para vender un producto si te atiende una persona, pero para hacer un reclamo no y que me resolvieran urgente mi caso. Recién ahi atendieron mi caso. Te recomendaria que llames y cuando te atiendan le planteas tu caso. Lo primero que te dicen es que esa parte corresponde a ventas. Pero no importa, alguien te tiene que dar una solución y es la unica forma de comunicarte con una persona. Espero sea de ayuda mi respuesta. Suerte!
01 de Diciembre a las 11:07 hs.ResponderMuchas gracias por tu respuesta Ezequiel!! Por suerte mi compu ya llegó y funciona bien, por lo que no tengo que hacer la devolución! Muchas gracias!!
01 de Diciembre a las 13:44 hs.ResponderQue bueno! Me alegro mucho
01 de Diciembre a las 13:46 hs.Responder