Hice un reclamo por un colchón que fallo y me produce enormes dolores…
Compramos en Sommier Center el diciembre 2019 un conjunto sommier y colchón marca inducol true pocket .el cuál no apoyaba bien las patas debido a una falla en uno de los tirantes de la estructura de la base del sommier donde van encastradas las patas , el cual se terminó de vencer y se dobló. hicimos el reclamo en el mes de junio. Nos derivaron a limansky el fabricante. nos dijeron que en el curso de 30 días nos cambiarían el sommier. Hace 1 mes me volví a contactar. me dijeron lo mismo. que me llamarían. no me llamó nadie. envié mail, no hubo respuesta. llamo hace una semana y nadie responde el teléfono. Quiero una solución. tengo el sommier en el piso sin patas. Es lamentable no den respuesta. Aguardo una solución sino haré también reclamo en defensa del consumidor.
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Compre un colchon el dia 04 de abril no llego al mes y se hundio rec…
El dia 14/02 realice el pago de la diferencia que me pasaron de lima…
Después de 3 meses me cambiaron el sommier.
20 de Setiembre a las 15:47 hs.