Me dirijo a ustedes a fin de efectuar un reclamo respecto del producto adquirido, consistente en algodón marca doncella, el cual al momento de su apertura presentaba en su interior diversas fibras/pelos negros, conforme se observa en la imagen adjunta.
la situación descripta evidencia una evidente falta de higiene y/o deficiencia en los controles de calidad del producto, considerando que el envase se encontraba cerrado al momento de ser abierto.
en virtud de ello, solicito tengan a bien brindar una explicación sobre lo sucedido y arbitrar una solución adecuada a la brevedad posible.
sin otro particular, quedo a la espera de una pronta respuesta.
Me dirijo a ustedes a fin de efectuar un reclamo respecto del producto adquirido, consistente en algodón marca doncella, el cual al momento de su apertura presentaba en su interior diversas fibras/pelos negros, conforme se observa en la imagen adjunta.
la situación descripta evidencia una evidente falta de higiene y/o deficiencia en los controles de calidad del producto, considerando que el envase se encontraba cerrado al momento de ser abierto.
en virtud de ello, solicito tengan a bien brindar una explicación sobre lo sucedido y arbitrar una solución adecuada a la brevedad posible.
sin otro particular, quedo a la espera de una pronta respuesta.
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