Lenovo
No puedo dar con alguien fisico de soporte tecnico

Silvia C
Empresa reclamada: Lenovo

Compre el 27/2/21 una lenovo idea para mi hijo .
la empezó a usar para la facultad el 15/3 ayer la prendió y no anda, pantalla negra.
busque en la web para reclamar , mande mail, todo el dia de hoy llamando, la linea esta saturada, un whatsapp que es un robot, que te da soluciones para ejecutar! y nada

Compre el 27/2/21 una lenovo idea para mi hijo . la empezó a usar para la facultad el 15/3 ayer la prendió y no anda, pantalla negra. busque en la web para reclamar , mande mail, todo el dia de hoy llamando, la linea esta saturada, un whatsapp que es un robot, que te da soluciones para ejecutar! y nada

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Silvia C Solución rechazada:

Logre soporte tecnico, la notebook es nueva se uso una semana , hoy me informaron que hay que cambiarle el Mother que es una pieza clave para el funcionamiento!! Esta en garantía y dicen que tengo que esperar a que llegue la pieza!! Me la tienen que cambiar por una nueva
Llame todo el dia y no atienden siempre hay llamadas en espera

30 de Marzo a las 22:47 hs.Responder

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