Lenovo

Lenovo no me reembolsa mi dinero por la pérdida de la tablet

Mi reclamo es porque lenovo me dijo que me iban a reembolsar $[números] por la rotura inesperada de una tablet lenovo tb[números]f, por no tener stock de una nueva ni tener reparación. [nombre] nino, personal de lenovo me pidió que le envié una foto de la factura de compra y completar una carta junto con la constancia de cuil y comprobante de cbu en la misma. Me dijeron que enviando estos datos me reembolsarian mis $[números] de la tablet rota. Ya van 3 días que no me responden el mail con los datos que envíe, llamé a [nombre] nino, la que me atendió como 10 veces y la línea a la que llamo marca que está llamando y luego no se escucha nada mientras la llamada está en curso y al rato se cortan la llamada. He llamado a techcom, el servicio técnico y me dicen que se van a comunicar con lenovo para insistir en el reembolso y sigo sin saber cuando recibo mi reembolso o cuando me van a dar una nueva tablet. Por favor quiero que lenovo me reemolse el dinero ahora mismo o me den una nueva tablet urgentemente!!!!.

Mi reclamo es porque lenovo me dijo que me iban a reembolsar $[números] por la rotura inesperada de una tablet lenovo tb[números]f, por no tener stock de una nueva ni tener reparación. [nombre] nino, personal de lenovo me pidió que le envié una foto de la factura de compra y completar una carta junto con la constancia de cuil y comprobante de cbu en la misma. Me dijeron que enviando estos datos me reembolsarian mis $[números] de la tablet rota. Ya van 3 días que no me responden el mail con los datos que envíe, llamé a [nombre] nino, la que me atendió como 10 veces y la línea a la que llamo marca que está llamando y luego no se escucha nada mientras la llamada está en curso y al rato se cortan la llamada. He llamado a techcom, el servicio técnico y me dicen que se van a comunicar con lenovo para insistir en el reembolso y sigo sin saber cuando recibo mi reembolso o cuando me van a dar una nueva tablet. Por favor quiero que lenovo me reemolse el dinero ahora mismo o me den una nueva tablet urgentemente!!!!.

Martin L  Solución rechazada: 

Me dijeron que dentro de los 4 días hábiles me depositan el reembolso del dinero. Esperando a que me depositen el dinero

26 de Febrero a las 8:03 hs.
Martin L  solución recibida: 

Ya me depositaron el dinero y lo pude obtener

09 de Marzo a las 10:20 hs.

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