Compre una notebook lenovo en marzo [números], me la entregaron mediados de mayo por la pandemia, la usaba 2 o 3 dias a la semana, para clases virtuales, buen rendimiento, llegue a enero [números] 8 meses de uso, y se empezaba a apagar al 47% 28% o valores similares, sin llegar al año de uso empezo a fallar la bateria, no estuve 8 meses jugando.
en febrero se comunicaron online para reparacion, me llamaron y me guiaron para una calibración, volvio a andar bien hasta abril, nunca se comunican para retirar, si sabria que esta calibración duraba un mes, hubiera pedido que retiren la maquina en febrero.
8 de mayo me volví a comunicar, ya que en la web de lenovo aun "quedaba la garantia", llamaron, no pude atender, y no se volvieron a comunicar. Se volvieron a comunicar cuando ya vencio la garantia, y vienen a pedir factura de compra para ver la fecha, si en la web de lenovo el dia 8 de mayo aun tenia garantia.
no se hacen cargo, la primer asistencia que pedi en febrero, tendrian que haber retirado la notebook. En fin, no se hacen cargo, las baterias de notebook fallan ni llegando al año. No hay que comprar, solo te guian para tratar de reparar de manera telefonica.
Compre una notebook lenovo en marzo [números], me la entregaron mediados de mayo por la pandemia, la usaba 2 o 3 dias a la semana, para clases virtuales, buen rendimiento, llegue a enero [números] 8 meses de uso, y se empezaba a apagar al 47% 28% o valores similares, sin llegar al año de uso empezo a fallar la bateria, no estuve 8 meses jugando.
en febrero se comunicaron online para reparacion, me llamaron y me guiaron para una calibración, volvio a andar bien hasta abril, nunca se comunican para retirar, si sabria que esta calibración duraba un mes, hubiera pedido que retiren la maquina en febrero.
8 de mayo me volví a comunicar, ya que en la web de lenovo aun "quedaba la garantia", llamaron, no pude atender, y no se volvieron a comunicar. Se volvieron a comunicar cuando ya vencio la garantia, y vienen a pedir factura de compra para ver la fecha, si en la web de lenovo el dia 8 de mayo aun tenia garantia.
no se hacen cargo, la primer asistencia que pedi en febrero, tendrian que haber retirado la notebook. En fin, no se hacen cargo, las baterias de notebook fallan ni llegando al año. No hay que comprar, solo te guian para tratar de reparar de manera telefonica.
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El día 26/02/[números] compre una all in one en mexx comp***ción, c…
Desde el 7 de enero que estoy tratando que la garantía que estoy paga…
En marzo compre una comp***dora, que funciono tres meses. Despues de …
Se comunicaron, me mandaron al servicio técnico oficial, vieron la falla y determinaron CAMBIO DE BATERIA, ósea del problema que apareció en enero ****, y tras 1° reclamo en marzo, y luego al mes aparecer el problema, al volver a reclamar antes de que se termine la garantia, en junio se hicieron cargo.
01 de Julio a las 0:55 hs.