Asunto: reclamo urgente por transferencia no autorizada – wallet 0xd4c86cdd59cfd[números]b40e09b9e[números]b8f8d6
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cuerpo del mensaje:
estimado equipo de lemon cash,
me comunico para reportar un incidente grave y urgente respecto a mis fondos en la plataforma.
? detalle del problema
wallet de origen (mía):
0xd4c86cdd59cfd[números]b40e09b9e[números]b8f8d6
wallet destino (custodia lemon):
0x02a[números]a94ce[números]e7d22adc98ce3c
transacción observada en polygonscan:
hash: 0x4c6db6d39e62e[números]d68a[números]cf1bcb48bb[números]e1c7d0aba0d[números]c07d8
token: pol
cantidad: 1,[números].35 pol (~$[números].96 usd)
fecha: 30 de mayo de [números], 15:01:27 utc
enlace: h***s://polygonscan.com/tx/0x4c6db6d39e62e[números]d68a[números]cf1bcb48bb[números]e1c7d0aba0d[números]c07d8
este movimiento fue realizado sin mi autorización, y hasta el momento los fondos no se reflejan en mi cuenta de lemon cash.
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? evidencia recopilada
1. Capturas de pantalla de mi saldo antes y después del movimiento.
2. Registro del root_hash publicado en la prueba de reservas de lemon:
5a4e7c0bb25d65d[números]d[números]e[números]fa2cd[números]cb[números]eaea48b1c[números]
3. Detalle del root_balances donde constan los activos bajo custodia, incluyendo pol, usdt, usdc, btc, eth.
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? reclamo y solicitud inmediata
solicito de manera urgente:
1. Explicación técnica y formal de la operación que movió mis fondos sin autorización.
2. Restitución inmediata de los fondos a mi cuenta o acreditación equivalente.
3. Confirmación de las medidas implementadas para evitar futuras transferencias no autorizadas de mis activos.
4. Registro oficial de todos los movimientos de mi wallet que involucren fondos de mi propiedad.
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mis datos
mauricio andrés castillo
email registrado en lemon: [tu email]
teléfono de contacto: [tu número]
fecha: [día/mes/año]
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⚠️ este reclamo se formula con carácter de urgencia, dado que implica un movimiento de fondos no autorizado y que constituye un riesgo directo a la integridad de mis activos en lemon cas
Asunto: reclamo urgente por transferencia no autorizada – wallet 0xd4c86cdd59cfd[números]b40e09b9e[números]b8f8d6
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cuerpo del mensaje:
estimado equipo de lemon cash,
me comunico para reportar un incidente grave y urgente respecto a mis fondos en la plataforma.
? detalle del problema
wallet de origen (mía):
0xd4c86cdd59cfd[números]b40e09b9e[números]b8f8d6
wallet destino (custodia lemon):
0x02a[números]a94ce[números]e7d22adc98ce3c
transacción observada en polygonscan:
hash: 0x4c6db6d39e62e[números]d68a[números]cf1bcb48bb[números]e1c7d0aba0d[números]c07d8
token: pol
cantidad: 1,[números].35 pol (~$[números].96 usd)
fecha: 30 de mayo de [números], 15:01:27 utc
enlace: h***s://polygonscan.com/tx/0x4c6db6d39e62e[números]d68a[números]cf1bcb48bb[números]e1c7d0aba0d[números]c07d8
este movimiento fue realizado sin mi autorización, y hasta el momento los fondos no se reflejan en mi cuenta de lemon cash.
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? evidencia recopilada
1. Capturas de pantalla de mi saldo antes y después del movimiento.
2. Registro del root_hash publicado en la prueba de reservas de lemon:
5a4e7c0bb25d65d[números]d[números]e[números]fa2cd[números]cb[números]eaea48b1c[números]
3. Detalle del root_balances donde constan los activos bajo custodia, incluyendo pol, usdt, usdc, btc, eth.
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? reclamo y solicitud inmediata
solicito de manera urgente:
1. Explicación técnica y formal de la operación que movió mis fondos sin autorización.
2. Restitución inmediata de los fondos a mi cuenta o acreditación equivalente.
3. Confirmación de las medidas implementadas para evitar futuras transferencias no autorizadas de mis activos.
4. Registro oficial de todos los movimientos de mi wallet que involucren fondos de mi propiedad.
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mis datos
mauricio andrés castillo
email registrado en lemon: [tu email]
teléfono de contacto: [tu número]
fecha: [día/mes/año]
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⚠️ este reclamo se formula con carácter de urgencia, dado que implica un movimiento de fondos no autorizado y que constituye un riesgo directo a la integridad de mis activos en lemon cas
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