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Reclamos
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68 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Lemon Cash
⚡️ Lemon Cash es una fintech que ofrece servicios a través de su aplicación para Android y Apple.
Te permite comprar y vender criptomonedas, cargar dinero en tu cuenta a través de su billetera virtual y transferir dinero a otras cuentas. Además, cuenta con una opción de tarjeta de crédito prepaga para utilizar.
La empresa funciona desde el año 2019 y sus oficinas centrales se encuentran en Argentina. Sin embargo, su uso se ha expandido a tal punto que además cuenta con versiones en inglés y en portgués brasileño.
Crear una cuenta Lemon Cash
➡️ Para crear una cuenta en Lemon Cash primero deberás descargar la aplicación a tu teléfono Android o Apple. Luego, los pasos a seguir son los siguientes:
- Seleccioná “Registrate en Lemon”
- Elegí el país en donde vas a operar (Argentina/Brasil)
- Ingresá un email válido
- Crea un PIN de acceso de 6 dígitos que te permitirá ingresa a la app
- Recibirás un correo con un código de verificación para validar tu mail
- Regresá a la aplicación y completá los datos de registros y validación de identidad
Validar identidad en Lemon Cash
➡️ Para validar tu identidad Lemon Cash te pedirá una foto del frente y el reverso de tu documento. Luego te pedirá que grabes un video en el cual realizarás ciertos gestos o movimientos faciales.
Una vez que completes estos pasos, el sistema validará tu cuenta. Tené en mente que la validación de tu cuenta puede demorar hasta 72 horas.
Cómo cargar dinero en Lemon Cash
➡️ Para cargar dinero en tu cuenta Lemon Cash debés asociarlas al CBU de una cuenta bancaria. De esta manera podrás transferir dinero a tu billetera Lemon Cash. Del mismo modo, podés ingresar dinero con el CVU de tu cuenta Lemon Cash desde otras billeteras virtuales.
Para esto:
- Ingresá al inicio de la aplicación
- Cliqueá en el menú de opciones
- Seleccioná la opción “Ingresar dinero en cuenta”
Completá con los datos de la cuenta desde la cual vas ingresar el dinero.
Como transferir dinero en Lemon Cash
⚡️ Para transferir dinero a otra cuenta desde Lemon Cash, ingresá a tu cuenta y busca la opción "Enviar dinero". Ingresá el CVU o CBU de la cuenta a la cuál querés transferir el dinero y luego elegí el monto que deseas. Recordá que primero debés ingresar dinero en tu propia cuenta para enviar dinero.
Tarjeta Lemon Cash
✴️ La Tarjeta Lemon Cash Visa es una medio de pago prepago que te permite realizar compras en cualquier local que acepte tarjetas de la red Visa.
Al ser un método prepago únicamente podés usarla cuando ingreses dinero en la misma y solamente podrás realizar pagos en una cuota,
Para pedir una Lemon Card ingresá a la aplicación y busca la sección “Tarjeta”. Pedí tu tarjeta y completa los datos de entrega. La misma no tiene costos de mantenimiento y su envío es gratuito.
Criptomonedas Lemon Cash
▶️ Para comprar criptomonedas en la aplicación Lemon Cash seguí esta guía de pasos:
- Ingresá en la parte de “Mercado” en la app
- Elegí la crypto y seleccionala
- Seleccioná “Compraventa”
- Elegí la opción “comprar o vender”
- Ingresa el monto que quieras recibir o vender.
El monto mínimo para la compra de cualquier cripto en la app es de $100 argentinos. La empresa actualmente permite la compra de las siguientes criptomonedas:
- Bitcoin
- Ethereum
- USDT
- USDC
- DA
- DOT
- ADA
- SOL
- AXS
- SLP
- MANA
- SAND
Redes sociales Lemon Cash
Seguí a Lemon Cash en sus redes sociales para mantenerte al tanto de las novedades de la empresa:
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☸️ Instagram
☸️ Tik tok
¿Lemon Cash es confiable?
Lemon Cash es una billetera virtual muy utilizada en Argentina y funciona dentro de los parámetros legales requeridos en el país. Las opiniones negativas sobre la aplicación tienen que ver con usuarios que notan demoras a la hora de recibir transferencias de dinero aprobadas por el sistema. Sin embargo, este es un problema común en distintas billeteras virtuales similares a Lemon Cash.
Reclamos a Lemon Cash
Estafa de lemon
El día 10/07 a las 16:24 hs me debitaron $ 68.[números].97 pesos . No realice ninguna compra ni tampoco me suscribi a ninguna aplicacion. No aparece el registro en los movimientos de la app ( rarísimo) . Esto es claramente un r***. Pedí por mail el resumen y aparece el movimiento negativo. Dejo el …
Publicado 11 de Julio
Upgrade de plan arbitrajista para poder seguir operando
Necesito hacer un upgrade de suscripcion del plan de arbitraje y nadie me responde. Hasta que no me hagan ese upgrade me inhabilitan la cuenta y no puedo operar ni usar la cuenta para nada. Necesito que me habiliten la cuenta.
Publicado 07 de Julio
No valida la indentidad
Hola buenos días disculpe la molestia con mi marido abrimos una cuenta de lemon para juntar dinero para el viaje de egresados de mi hijo . En el día de ayer el cbu marcaba inválido para las personas que querían transferirme y cuando quisimos abrir la aplicación sale un cartel que dice no pudimos va…
Solucionado 01 de Julio
Cierre de lemon sin previo aviso
Buenos días ,mi problema fue el siguiente,la cuenta fue cerrada sin previo aviso ,de manera intespestiva,ellos se contactan conmigo con el motivo de pedirme (como lo hacen cada 3-4 meses) una certificación contable la cual es costosa,siempre se hace y se les envía la información requerida,al términ…
Publicado 24 de Junio
Suspención de cuenta en lemon cash
Hace dos días lemon me suspende la cuenta y tengo dinero para retirar, no sé que fue lo que hize para lemon me suspendiera, ahora quiero retirar mi dinero y no me deja. Ya mandé mi correo con los pantallazos y explicación pero no me responde.
Publicado 19 de Junio
No acreditacion de mi balance
El 9/6/[números] realicé un deposito en mi cuenta de lemon, pero hasta el dia de hoy dicho depósito no se acreditó y el soporte no contaste ni me dan solución. Ya llevo 4 dias con los fondos "perdidos". Envié el comprobante de la transacción pero no me responden ni acreditan el depósito
Publicado 12 de Junio
Condigo de verificaion no me llega
No me llega el codigo de verificacion y no puedo entrar a la app de lemon si me pueden ayudar por que hace que varios dias no puedo sacar plata
Publicado 31 de Mayo
Cuenta restringida lemon
Buenas tardes, mi nombre es alexander granada identificado con el dni [números] . Quiero solicitar la reactivación de mi cuenta lemon. Debido a un error de mi parte, di de baja la cuenta, sin antes leer los términos y condiciones de su página. Antes de eliminar mi cuenta, lo que sucedió es que yo c…
Publicado 30 de Mayo
Domicilio legal de lemon cash
Buenas tardes, quiero saber su domicilio legal ya que el de malabia [números], ciudad autónoma de buenos aires, no reciben las cartas documentos dando como resultado visita a domicilio: se mudo. Quedo a la espera de su respuesta.
saludos cordiales.
mario h. Gómez
Publicado 10 de Mayo
Dinero retenido
Hice una transferencia de dolares a mi cuenta como siempre la hice. Hace semanas no tengo noticias, nadie me responde no me quieren dar numero de reclamo
Solucionado 09 de Mayo
Robo
Me asaltaron y me pidieron depositar a una cuenta por lemon por favor. Por mi correo me aparece a quien ha llegado el dinero
Publicado 24 de Abril
Falta de soporte y atencion para soluciones
Estoy comunicandome hace dos dias con el soporte de lemon a traves de mails y en el chat de soporte de la app y por ningun canal recibo respuesta ni soluciones. Necesito rastrear una transferencia que realice desde la app y no llega al destinatario y esto me esta ocasionando problemas. Y de parte d…
Solucionado 16 de Mayo
Cuenta restringida provisoriamente al cambiar clave
El día de ayer procedí a usar mi cuenta lemon con normalidad, extrañamente la clave no ingresaba, tras varios intentos, realizo cambio de clave y verificación selfie. Una vez restablecida la clave, al ingresar me sale cuenta restringida provisoriamente por seguridad, no puedo ingresar dinero a la c…
Solucionado 14 de Abril
Cargos fraudulentos no autorizados en onlyfans
El 11 de abril de [números] se realizaron múltiples débitos fraudulentos en mi tarjeta visa física terminación *[números] sin mi consentimiento ni autorización. Todas las transacciones corresponden a onlyfans.com y fueron procesadas entre las 01:20 hs y las 17:34 hs:
1. Onlyfans.com — 55.[número…
Publicado 14 de Abril
Hacker
Mr querian vender starlink mini para jubilado y me mofigicaron el ingreso a lemon cash y no concluyeron el delito
Publicado 23 de Febrero
Rembolso
Quiero realizar un reclamo de una transacción que yo no ise para que me devuelva la plata
Publicado 19 de Febrero
Transferencia
Se hizo transferencia equivocada
Publicado 03 de Febrero