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Problemas de camio de mercaderia

Buen día, procedí a comprar camisa de dama hace aprox un mes, 12/2, en el local comercial de general pico, la pampa, cuando mi sra intenta cambiar el mismo, le responden que no poseen dicho producto en un talle menor, que lo podría cambiar en cualquier local de la marca, fuimos a la plata, y no trabajan ropa de dama, fuimos a bolívar y nos dicen que como no trabajaron ese producto durante esta temporada, no podrían cambiarlo por otro producto de la marca, que deberíamos cambiarlo en bs. As. Nos parece raro que siendo que el producto esta en impecables condiciones, no se pueda cambiar por ej en bolívar por otro producto, en general pico, excelente atención, pero al no haber talle, no pudieron resolver.- simplemente un comentario para que se puede mejorar el servicio que brindan