Ledesma

No se como hacer para probar que el producto que venden no cumple especificacion

Me escribieron el lunes. Diciendo que tomaban nota, que iban a mirar las contramuestras y no volví a tener ningún tipo de comunicación luego. Debo yo hacer un análisis del producto para mostrar que lo que recibí no cumple con las especificaciones de lo que venden? Dificil ya con el producto abierto. Por suerte tengo uno cerrado aún ya que compre un pack de 6, con lo cual podría mostrar que el producto no cumple, por más que digan que su contramuestra si lo hace. Pero sabemos como funcionan las cosas en nuestro pais. Ya es demasiada energía que pongo para sacrme un poc la bronca por sentirme estafado cuando venden cosas que no cumplen con lo que dicen vender y los consumidores estamos en manos de estos empresarios.

Nunca tuve ninguna respuesta ni comentario adicional. Tendría que averiguar como poder al menos realizar un reclamo en las redes para que no le pase a otros consumidores. Ya compre otra marca de edulcorante, más nueva en el mercado y endulza 4 o 5 veces más. En ambos casos no se trata del diluido para el mate, sino que debería tener la concentracion original. Pero no se quien controla a las empresas para que cumplan con sus estándares y lo que indique el código alimentario, y por eso pasan estas cosas. Uno se siente muy mal comprando un producto y no cumpla con las condiciones prometidas, pero no tenemos otra opcion a dejar de usar el producto y comprar uno nuevo esperando tener mejor suerte

Nunca más tuve una comunicación o devolución de la empresa respecto su control con las contramuestras a mi reclamo con numero de lote y demás. Lamentablemente, ya con la perdida del dinero por el producto que no cumple con los mínimo requerido es suficiente perdida para mis, para seguir perdiendo tiempo y energía en reclamar como correspondería, en pos de ayudar a posibles víctimas de esta empresa que trabaja más que mal en los controles de sus productos y cuidado a sus clientes.