Me llamaron para comentarme sobre un beneficio gratuito que tenia por ser cliente de visa y resulta que me dieron de alta un servicio por el cual me debitaron $ [números] en mi ultimo resumen. Necesito que se le de la baja, ya que yo no autorice ni compre ningún servicio pago.
Me llamaron para comentarme sobre un beneficio gratuito que tenia por ser cliente de visa y resulta que me dieron de alta un servicio por el cual me debitaron $ [números] en mi ultimo resumen. Necesito que se le de la baja, ya que yo no autorice ni compre ningún servicio pago.
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Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descon…
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he …
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con e…
Buenas tardes Yanina! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
05 de Mayo a las 22:38 hs.A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
Nadie se comunico conmigo y aun no pude resolver este asunto.
08 de Mayo a las 13:39 hs.Necesito dar de baja esto que yo no compre.
Buenos dias Yanina, mi nombre es Vanina y soy del sector de calidad de LECOFI, quiero comunicarme con usted pero no tengo respuesta a su celular, si quiere se puede contactar al **** *** **** y dejarme un numero para poder contactarla asi resolvemos su reclamo. Saludos! muchas gracias.
15 de Mayo a las 15:05 hs.Buenos dias Yanina, transcurridas las 48hs de el pedido de su telefono para la resolución del reclamo, la empresa da por solucionado su caso. Tenga en cuenta que puede continuarlo si desea por este medio o le dejo los canales de contacto alternativos *********** o ********** wsp. Muchos saludos! Gracias. Vanina.
23 de Junio a las 12:17 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yanina A
23 de Junio a las 12:17 hs.