Me yamaron a mi ccelular para verificar datos de mi tarjeta, me yega el resumen de la tarjeta y veo que dice lecofi $[números], no le di importancia ya que ese mes habia gastado mucho en el cumple de mi hija y pense que podia ser alguna compra que realice para eso, este mes me meto en mis movimientos y veo que me vuelve a aparecer,investigo y me doy cuenta que me estan cobrando un servicio que jamas contrate, el llamado era solo para verificar datos y no para contratar un servicio, entindo que las llamadas estan grabadas asi que exijo que se me reintegren los $[números] pesos del mes pasado que me cobraron y los de este mes,encima tuve que desconocer mi compra y me bloquiaron la tarjeta, ahora yo tengo que ir hasta el banco a que me den una nueva, encima que te tocan tu plata despues tenes que hacer un monton de cosas para que te reintegren el dinero, ir banco a pedir la tarjeta nueva, esto es una estafa,exijo que asi como me llamaron para darme de alta un servicio que jamas solicite me llamen para reitegrarme el dinero,espero su llamado sino tendre que mandar carta documento ya que esto es una estafa.
Me yamaron a mi ccelular para verificar datos de mi tarjeta, me yega el resumen de la tarjeta y veo que dice lecofi $[números], no le di importancia ya que ese mes habia gastado mucho en el cumple de mi hija y pense que podia ser alguna compra que realice para eso, este mes me meto en mis movimientos y veo que me vuelve a aparecer,investigo y me doy cuenta que me estan cobrando un servicio que jamas contrate, el llamado era solo para verificar datos y no para contratar un servicio, entindo que las llamadas estan grabadas asi que exijo que se me reintegren los $[números] pesos del mes pasado que me cobraron y los de este mes,encima tuve que desconocer mi compra y me bloquiaron la tarjeta, ahora yo tengo que ir hasta el banco a que me den una nueva, encima que te tocan tu plata despues tenes que hacer un monton de cosas para que te reintegren el dinero, ir banco a pedir la tarjeta nueva, esto es una estafa,exijo que asi como me llamaron para darme de alta un servicio que jamas solicite me llamen para reitegrarme el dinero,espero su llamado sino tendre que mandar carta documento ya que esto es una estafa.
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Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descon…
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he …
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con e…
Buenas tardes Jacqueline! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
23 de Setiembre a las 11:59 hs.A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
gracias!!
23 de Setiembre a las 12:10 hs.NADIE SE COMUNICO CON MIGO ,QUIERO QUE ME REINTEGREN EL DINERO Y LO D ESTE MES TAMB
23 de Setiembre a las 18:32 hs.Buenos días Jaqueline , hemos recepcionado de manera correcta su reclamo y ante el mismo hemos dejado un mensaje en su casilla de mail. Le pedimos disculpas por las demoras, el día de ayer fue día no laborable para los empleados de comercio . Saludos
24 de Setiembre a las 9:29 hs.OK,SI IGUALMENTE YA ESTAMOS A MEDIO DIA Y NADIE SE COMUNICO CON MIGO, QUIERO QUE ME DEN UNA SOLUCION
24 de Setiembre a las 12:49 hs.Jacqueline, estamos conversando con usted mediante la casilla de mail. Nuestro canal de comunicación en este caso. Saludos
24 de Setiembre a las 13:47 hs.buenas tardes, estuve esperando que laguien se comunique con migo, de este mes me reintegraron los $***,pero los del mes pasado no,y ahora me aapare ce en mis movimoentos un consumo de $*** que la descripcion en atm descuento, es de ustedes eso?
26 de Setiembre a las 16:16 hs.ok,y lo del mes pasado quien me lo va areintegrar? por que me devolvieron lo d este mes nomas
26 de Setiembre a las 17:06 hs.Posterior al reclamo se tomo la baja del servicio de manera inmediata y de forma permanente.
12 de Noviembre a las 11:05 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JACQUELINE
12 de Noviembre a las 11:08 hs.