Lecofi

Reclamo a lecofi

Buenas noches.
en el resumen de mi tarjeta de este mes me descontaron $[números] por una compra que nunca realicé, que tampoco sé a qué se debe y está a nombre de lecofi.
solicito el reintegro de mi dinero ya que jamas solicité ese servicio y que lo den de baja.

Buenas noches.
en el resumen de mi tarjeta de este mes me descontaron $[números] por una compra que nunca realicé, que tampoco sé a qué se debe y está a nombre de lecofi.
solicito el reintegro de mi dinero ya que jamas solicité ese servicio y que lo den de baja.

Lecofi Representante de Lecofi 

Buenas tardes Gabriela! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.

A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.

Saludos

30 de Mayo a las 22:35 hs.
Gabriela A 

Bueno. Espero que se comuniquen.
Gracias

30 de Mayo a las 23:02 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Buenos dias, nos pusimos en contacto via mail
Saludos cordiales

31 de Mayo a las 10:13 hs.
Gabriela A 

Me mandaron mail diciendo que lo habían dado de baja, pero en mi nuevo resumen de la tarjeta me siguen cobrando el servicio. Tambien solicité que me reembolsaran el dinero, me dijeron que me iban a llamar para solucionarlo, pero nadie se comunicó conmigo.

31 de Mayo a las 20:36 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Buenas tardes Gabriela. En el dia de hoy hablamos por telefono
Muchas gracias
Saludos

01 de Junio a las 16:21 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela A

23 de Julio a las 13:40 hs.
Gabriela A  solución recibida: 

Finalmente después de muchos reclamos solucionaron mi problema.

23 de Julio a las 13:52 hs.

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