Lecofi

Que me devuelvan mi plata

Necesito que me devuelvan los 1.[números] pesos que me descontaron de un servicio que no pedí. Solo te llaman y al contestar ya te roban [números] por mes. Me descontaron 2 veces hasta que lo di de baja. Ahora reclamo que me devuelvan mi plata y que se hagan cargo de la estafa que realizan y contesten

Necesito que me devuelvan los 1.[números] pesos que me descontaron de un servicio que no pedí. Solo te llaman y al contestar ya te roban [números] por mes. Me descontaron 2 veces hasta que lo di de baja. Ahora reclamo que me devuelvan mi plata y que se hagan cargo de la estafa que realizan y contesten

Lecofi Representante de Lecofi 

Buenas tardes [nombre]! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.

A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.

Saludos

11 de Abril a las 15:57 hs.
Samanta V 

Espero que esta vez si me llamen. Hace como un mes que estoy esperando una respuesta

11 de Abril a las 16:02 hs.
Samanta V  Solución rechazada: 

No me responden¡!

17 de Abril a las 21:51 hs.
Samanta V  Solución rechazada: 

no

27 de Abril a las 21:10 hs.
Samanta V  Solución rechazada: 

Todavía sigo sin respuesta!!

10 de Mayo a las 20:17 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Buenos días [nombre], tal cual hablamos la baja del servicio fue otorgada el día 4/5/**** con n° ********, vamos a ver su caso y el sector de calidad le dará una respuesta el día viernes sin falta. Muchas gracias por su amabilidad y comprensión. Muchos saludos, Vanina!

19 de Mayo a las 16:33 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

[nombre] ya se le brindo el reintegro del servicio. Muchos saludos, gracias por ser tan amable. Vanina!

22 de Mayo a las 16:01 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] V

22 de Mayo a las 16:02 hs.
Samanta V  solución recibida: 

Mi reclamo fue solucionado!

23 de Mayo a las 0:49 hs.

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