Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Me debitaron $ 600 de mi tarjeta de crédito, sin mi autorizacion !!!!!, una chica que hablaba súper rápido, y tenía todos mis datos personales, hasta de mi tarjeta!!!!! diciéndome que estaban confirmando que todos los datos sean correctos. Pero que no habría ningún costo, pues yo no contraté ningún servicio! y ahora encuentro en el resumen de la tarjeta, que me debitaron esa cantidad!
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Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descon…
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he …
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con e…
Buenas tardes Alejandro! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
21 de Agosto a las 13:43 hs.A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
Alejandro, buenos días! Recepcionamos correctamente su reclamo . En respuesta dejamos un mail con información de la gestión que se tomó al respecto. Saludos
22 de Agosto a las 10:00 hs.Se comunicaron conmigo para informarme que no van a seguir cobrándome sus servicios. A lo que yo les respondí que no solamente no quiero que me sigan cobrando, sino que quiero que me devuelvan el dinero robado de mi tarjeta, a reacción de iniciar acciones legales. Ponerme de acuerdo con mas damnificados, y accionar. Tengo fecha, hora, nombre de la persona que me llamó, y existe una grabación. Estoy esperando se vuelvan a comunicar.....
26 de Agosto a las 10:43 hs.Alejandro , para su tranquilidad hemos tomado acciones sobre su reclamo. La información al respecto la dejamos en su casilla de mail, le solicitamos la chequee para poder ser contactado. Saludos
26 de Agosto a las 11:54 hs.Me devolvieron mi dinero!!!!
27 de Agosto a las 11:41 hs.