Recibo cargos de esta empresa en mi tarjeta desde el año pasado, sin embargo yo no accedí a ningún servicio por parte de la compañía en ningún momento. es una e*****, me están robando. Ya quiero la devolución de mí dinero, que desde entonces a hoy suman $23.[números] y la baja de cualquier activación que hayan hecho en mi tarjeta sin mi autorización.
Recibo cargos de esta empresa en mi tarjeta desde el año pasado, sin embargo yo no accedí a ningún servicio por parte de la compañía en ningún momento. es una e*****, me están robando. Ya quiero la devolución de mí dinero, que desde entonces a hoy suman $23.[números] y la baja de cualquier activación que hayan hecho en mi tarjeta sin mi autorización.
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Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descon…
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he …
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con e…
Buenas tardes Magali! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
07 de Junio a las 10:22 hs.A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
Magali, muy buenos días, ¿cómo anda? Mi nombre es Ayelen, representante de Atención al Cliente de Lecofi SA, en el día de hoy me estaré comunicando con usted al mail que dejó asentado, para ayudarla a resolver su reclamo. Desde ya muchas gracias!
07 de Junio a las 10:27 hs.OK, espero su email.
07 de Junio a las 10:31 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Magali G
04 de Agosto a las 11:26 hs.Cuando detecté que me habían estado cobrando por un servicio que no había contratado pensé que nunca recuperaría el dinero, pero me sorprendió gratamente haberlo hecho. La plataforma tuQuejaSuma es muy útil y las personas que me atendieron de Lecofi fueron muy claras sobre cómo procederían a hacerla devolución. Para ser sincera me llamó la atención, ¿cuántos casos de personas reclamando hay que ya establecieron un proceso de devolución del dinero tan aceitado? hmmmm raro.
05 de Agosto a las 7:34 hs.