Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descon…
Me llamaron en nombre de visa para brindarme un nuevo numero de telefono para cualquier consulta y corroboraron mis datos los cuales ya tenian y hoy veo que en el resumen de mi tarjeta me estan cobrando [números] pesos de mi tarjeta y otros [números] en la extension . Es una estafa primero porque nunca necesite que me asesoren o sea no utilice el servicio segundo porque mucho menos hablaron de cobrar algun dinero. Jamas autorice que eso pase. Quiero que me devuelvan mi dinero y que no me vuelvan a cobrar nunca mas nada
Me llamaron en nombre de visa para brindarme un nuevo numero de telefono para cualquier consulta y corroboraron mis datos los cuales ya tenian y hoy veo que en el resumen de mi tarjeta me estan cobrando [números] pesos de mi tarjeta y otros [números] en la extension . Es una estafa primero porque nunca necesite que me asesoren o sea no utilice el servicio segundo porque mucho menos hablaron de cobrar algun dinero. Jamas autorice que eso pase. Quiero que me devuelvan mi dinero y que no me vuelvan a cobrar nunca mas nada
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Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he …
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con e…
Buenas tardes Cynthia! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
05 de Mayo a las 18:13 hs.A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
Muchas gracias espero por favor lo solucionen urgente.
05 de Mayo a las 18:17 hs.Ya me cobraron en mi tarjeta de crédito y no se si me lo van a devolver o en su defecto dejar de cobrar porque nadie se comunicó conmigo
13 de Mayo a las 21:45 hs.Cynthia tal cual hablamos el dia de hoy ya se otorgo la baja del servicio con el n° baja ********, ya quedo solucionado su reclamo. Muchas gracias por su amabilidad y compresión. Saludos! Vanina.
15 de Mayo a las 15:12 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cynthia G
15 de Mayo a las 15:12 hs.Me llamaron bastante rápido. Aparentemente me dieron de baja al servicio que yo no había solicitado. Lo que me cobraron ya está lo perdí pero el saldo que me iban a descontar de la extensión de mi tarjeta no fue cobrado. Gracias tuquejasuma
27 de Mayo a las 16:37 hs.