Se debita un importe de [números] pesos en mi resumen mensual de tarjeta de credito, sin consentimiento ni autorizacion. Aparentemente un servicio de asesoramiento financiero el cual nunca fue pedido,requerido,deseado o utilizado.
una estafa. Llaman por telefono y se aprovechan de personas incautas los cuales brindan datos personales y sin aviso son asociados a un servicio no ordenado. Quiero que retiren el debito automatico que crearon y que la justicia ponga limites a este tipo de delitos financieros.
Se debita un importe de [números] pesos en mi resumen mensual de tarjeta de credito, sin consentimiento ni autorizacion. Aparentemente un servicio de asesoramiento financiero el cual nunca fue pedido,requerido,deseado o utilizado.
una estafa. Llaman por telefono y se aprovechan de personas incautas los cuales brindan datos personales y sin aviso son asociados a un servicio no ordenado. Quiero que retiren el debito automatico que crearon y que la justicia ponga limites a este tipo de delitos financieros.
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Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descon…
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he …
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con e…
Buenas tardes Javier! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
19 de Febrero a las 19:14 hs.A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
Buenos días Javier:
20 de Febrero a las 9:55 hs.Le informo por este medio que le dejamos un mensaje en su casilla de mail.
Vamos a estar en contacto por ese medio.
Saludos!
Javier buenas tardes le dejo asentado por este medio que el servicio ya se encuentra dado de baja.
20 de Febrero a las 16:47 hs.Disculpe las molestias.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Javier F
20 de Febrero a las 16:47 hs.Se comunicaron via mail para informarme que daban de baja el servicio y que en la proxima factura el servicio ilegalmente autocontratado no deberia figurar como debito. La factura llego y el servicio continua y ademas con aumento. Ya tengo turno con defensa del consumidor
10 de Marzo a las 11:29 hs.Aun no solucionado me robaron **** pesos mas y sigue viniendo el descuento. Estafadores
02 de Abril a las 23:51 hs.Volvi a reclamar y me dijeron nuevamente que lo daban de baja, que no venia mas el descuento...sin sorpresa volvieron a cobrarme. Aparentemente tienen oficinas por microcentro. Ya considero demandar
18 de Abril a las 16:23 hs.Buenos dias Javier, mi nombre es Vanina y soy del sector de calidad de LECOFI, quiero comunicarme con usted pero no dejo un numero de contacto, si quiere se puede contactar al **** *** **** y dejarme un numero para poder contactarlo aca en la respuesta, así resolvemos su reclamo. Saludos! muchas gracias.
27 de Mayo a las 16:26 hs.Buenos dias Javier, transcurridas las 48hs de el pedido de su telefono para la resolución del reclamo, la empresa da por solucionado su caso. Tenga en cuenta que puede continuarlo si desea por este medio o le dejo los canales de contacto alternativos *********** o ********** wsp. Muchos saludos! Gracias. Vanina.
05 de Junio a las 17:51 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Javier F
05 de Junio a las 17:52 hs.