El sábado 9/05/20 recibí un llamado que por momentos no se escuchaba bien, en la confusión parecía ser de visa porque me decían que tendría nuevos números de reclamo ante la consumos desconocidos y además tenían todos mis datos. Me hicieron tomar nota de los números [números] y [números] con los cuales luego identifiqué a la empresa. Lamentablemente accedí a mencionar los números del frente de mi tarjeta, solo eso. Espero que con eso no me hayan suscripto a ningún servicio que yo no solicité. Mañana lunes 11/5/20 a primera hora llamo a defensa del consumidor para asesorarme por este llamado engañoso. Espero que esto no pase a mayores y que cambien sus tácticas de venta.
El sábado 9/05/20 recibí un llamado que por momentos no se escuchaba bien, en la confusión parecía ser de visa porque me decían que tendría nuevos números de reclamo ante la consumos desconocidos y además tenían todos mis datos. Me hicieron tomar nota de los números [números] y [números] con los cuales luego identifiqué a la empresa. Lamentablemente accedí a mencionar los números del frente de mi tarjeta, solo eso. Espero que con eso no me hayan suscripto a ningún servicio que yo no solicité. Mañana lunes 11/5/20 a primera hora llamo a defensa del consumidor para asesorarme por este llamado engañoso. Espero que esto no pase a mayores y que cambien sus tácticas de venta.
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Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descon…
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he …
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con e…
Buenas tardes German! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
10 de Mayo a las 20:21 hs.A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
Buenos días German, mi nombre es Vanina y soy del sector de calidad de LECOFI, quiero comunicarme con usted pero no dejo un teléfono de contacto. Si quiere se puede contactar al **** *** **** y dejarme un numero para poder contactarlo así resolvemos su reclamo. Saludos! muchas gracias.
15 de Mayo a las 12:28 hs.Buenos dias, transcurrido determinado tiempo de el pedido de su telefono para la resolución del reclamo, la empresa da por solucionado su caso. Tenga en cuenta que puede continuarlo si desea por este medio o le dejo los canales de contacto alternativos *********** o ********** wsp. Muchos saludos! Gracias. Vanina.
23 de Junio a las 12:26 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de German W
23 de Junio a las 12:26 hs.