Lecofi

Lecofi me esta debitando una cuota mensual sin mi autorizacion

Hace aproximadamente 8 meses que la empresa lecofi me viene descontando automaticamente de mi tarjeta visa primero la suma de $[números] y luego $[números]. Solicito la reposicion inmediata del dinero descontado dado que desconosco el fin de dicha empresa y no tengo ningun vinculo comercial con la misma lecofi.

Hace aproximadamente 8 meses que la empresa lecofi me viene descontando automaticamente de mi tarjeta visa primero la suma de $[números] y luego $[números]. Solicito la reposicion inmediata del dinero descontado dado que desconosco el fin de dicha empresa y no tengo ningun vinculo comercial con la misma lecofi.

Lecofi Representante de Lecofi 

Buenas tardes Walter! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.

A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.

Saludos

05 de Junio a las 1:03 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

El lunes sin falta me contacto con usted. Saludos, Vanina.

05 de Junio a las 17:37 hs.
walter G 

Espero que se contacten a la brevedad

05 de Junio a las 18:22 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

El dia 9/6 se pondrá en contacto con usted la operadora Vanina, le pido disculpas por la tardanza. Saludos!

08 de Junio a las 20:09 hs.
walter G 

Espero su llamado

08 de Junio a las 22:38 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Buenos Walter, tal cual hablamos hoy ya le otorgue el N° de baja ******** y ya efectuó el reclamo para ponerme en contacto el 12/9 con una respuesta. Muchos saldos, gracias por ser tan amable. Vanina.

09 de Junio a las 12:06 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Bueno Walter tal cual hablamos se le realizara el reintegro, ya lo pase al sector. Muchos saludos! Vanina

12 de Junio a las 16:47 hs.
Lecofi Representante de Lecofi  propuso una solución: 

Walter ya le efectué el reintegro correspondiente, aguardo la solución, muchas gracias por la paciencia. Muchos saludos!!

16 de Junio a las 15:35 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de walter G

16 de Junio a las 17:15 hs.
walter G  solución recibida: 

Se solucionó favorablemente gracias a TU QUEJA SUMA y a la pronta atención en el tema de la Srta Vanina. Todo ok.

16 de Junio a las 18:49 hs.

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