Me descontaron [números] pesos de mi tarjeta de crédito de esta empresa. Me llamo una mujer comentándome que eran de visa y que era solo para validar mis datos evidentemente entre como las mejores. Que vergüenza que hagan este tipo de cosa. Espero mi reembolso
Me descontaron [números] pesos de mi tarjeta de crédito de esta empresa. Me llamo una mujer comentándome que eran de visa y que era solo para validar mis datos evidentemente entre como las mejores. Que vergüenza que hagan este tipo de cosa. Espero mi reembolso
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Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con e…
Buenas tardes Marisa! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
05 de Mayo a las 19:31 hs.ResponderA la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
Buenos dias Marisa, mi nombre es Vanina y soy del sector de calidad de LECOFI, quiero comunicarme con usted pero no dejo un teléfono de contacto. Si quiere se puede contactar al **** *** **** y dejarme un numero para poder contactarlo así resolvemos su reclamo. Saludos! muchas gracias.
18 de Mayo a las 15:15 hs.ResponderBuenos días. Si pudieron comunicarse conmigo para descontar plata tan descaradamente podrán seguir intentando hasta dar conmigo. Se pueden comunicar por la mañana. Estoy a la espera de su llamada
23 de Junio a las 13:32 hs.Buenos dias, transcurrido determinado tiempo de el pedido de su telefono para la resolución del reclamo, la empresa da por solucionado su caso. Tenga en cuenta que puede continuarlo si desea por este medio o le dejo los canales de contacto alternativos *********** o ********** wsp. Muchos saludos! Gracias. Vanina.
23 de Junio a las 12:18 hs.Responderacabo de enviar msj
23 de Junio a las 13:43 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de marisa
23 de Junio a las 12:18 hs.ResponderNo hay solución hasta el momento.
23 de Junio a las 13:33 hs.ResponderMarisa entiendo que rechaza cerrar el caso pero no esta cooperando conmigo para poder solucionarlo, si puede brindeme un numero para llamarla y resolverlo.
23 de Junio a las 13:33 hs.Responderespero su llamada. ahora mismo se puede comunicar conmigo. busque a la persona que me llamo seguramente tiene mi numero
23 de Junio a las 13:36 hs.Estoy esperando que se comuniquen conmigo
23 de Junio a las 13:34 hs.ResponderMarisa no me dejo un numero como le solicite, si me lo brinda hoy por la tarde la llamo.
23 de Junio a las 13:55 hs.Responderme podrías pasar un email? te lo envío por ahí. de cualquier manera vuelvo a repetir acabo de enviar un msj por whatsapp
23 de Junio a las 13:59 hs.contacto*lecofi.com a nombre de Vanina por favor.
23 de Junio a las 15:40 hs.Responderenviado
23 de Junio a las 16:14 hs.Transcurrido determinado tiempo del envío de nuestro mail para la resolución del reclamo, la empresa da por solucionado su caso. Tenga en cuenta que puede continuarlo si desea por este medio o le dejo los canales de contacto alternativos *********** o **********wsp. Muchos saludos! Gracias.
30 de Octubre a las 17:38 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de marisa
30 de Octubre a las 17:38 hs.ResponderEnvié msj via whatsapp el 26/6 nunca me contestaron. Todavía sigo a la espera de mi dinero.
02 de Noviembre a las 12:24 hs.ResponderEstimada nos pondremos en contacto con usted en el día de hoy
03 de Noviembre a las 14:30 hs.ResponderSaludos
Nos acabamos de contactar por teléfono pero no tenemos respuesta.
03 de Noviembre a las 16:40 hs.ResponderPor favor por mail envíenos el horario en que pueda atendernos.
Muchas gracias.
Saludos
Mañana por la mañana. Estaré atenta a su llamado.
03 de Noviembre a las 20:14 hs.ResponderBuenos días, en el transcurso de la mañana me pongo en contacto entonces
04 de Noviembre a las 9:53 hs.ResponderMuchas gracias
Saludos
Mi celular esta fallando. Quizás si me pasan algún email para poder enviar otro numero de contacto sería genial.
04 de Noviembre a las 10:43 hs.ResponderSi, hace unos minutos la llame y no tengo respuesta.
04 de Noviembre a las 11:46 hs.ResponderSi me indica otro contacto por mail yo la llamo.
contacto*lecofi.com
Aguardo mail
Saludos
enviado
04 de Noviembre a las 12:24 hs.ResponderBueno paso el parte: he recibido una llamada muy agradable de una señorita muy educada que me ha informado que me han hecho la baja (en efecto es verdad ya que solo una vez me descontaron) sin embargo la señorita me informa que NO devolverán el monto que me han debitado. Ya que hay audios que me comprometen. Esto quiere decir que yo no entendí cuando en su momento la operadora me llamo, me pidió los números de mi tarjeta y mis datos para corroborar ..vaya uno a saber que. En ese momento me informan del monto que me iban a debitar osea aparte de gila soy sorda. Esto me deja dos opciones: 1° realizar una denuncia o 2° dejarlo ahí porque entre que estamos en pandemia bueno quizás todo tarde mas. Estoy muy enojada y la verdad no tengo ganas de seguir con esto. Asique les recomiendo prestar atención a las llamadas o hasta ni atender si son números desconocidos. Saludos pandémicos :)
04 de Noviembre a las 12:50 hs.ResponderEstamos en contacto con usted vía mail
04 de Noviembre a las 13:10 hs.ResponderSaludos