Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descon…
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Buenas tardes Maria! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
09 de Enero a las 17:57 hs.A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
Nadie se comunicó conmigo hasta el momento.
14 de Enero a las 9:10 hs.Buenos días, nos pusimos en contacto vía mail
15 de Enero a las 9:22 hs.Saludos
Me dijeron que no me iban a descontar más el importe, pero yo además pedí reembolso x todos los meses que me cobraron algo que no pedí, y que es lo que corresponde. Así que si bien dicen que no me van a cobrar más, la solución es parcial.
25 de Enero a las 7:24 hs.Les dije que no solo quería que dejen de descontarme, sino la retribución de lo que me descontaron sin mi consentimiento. Dejaron de descontarme pero eso no resuelve mi reclamo.
09 de Febrero a las 9:20 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria F
26 de Agosto a las 16:05 hs.