Lecofi

Estafadores

Me estan cobrando un servicio que nunca contrate, una e*****

Me estan cobrando un servicio que nunca contrate, una e*****

Lecofi Representante de Lecofi 

Buenas tardes Nicolas! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.

A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.

Saludos

05 de Julio a las 8:14 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Estimado Nicolas, muy buenos días, ¿cómo anda? Mi nombre es Ayelen, reprentante de Atención al Cliente de Lecofi, me voy a estar contactando con usted en el día de hoy, para ayudarlo a resolver su reclamo, al mail que dejó asentado, desde ya muchas gracias!

05 de Julio a las 10:13 hs.
Nicolas S 

aun esperando respuestas

05 de Julio a las 11:56 hs.
Nicolas S  Solución rechazada: 

Aún no me hicieron reintegro, además no tienen manera de demostrar como consiguieron mis datos ni mi aprobación para el gasto en la tarjeta.

10 de Julio a las 9:45 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Nicolás, muy buenos días, tal cual lo conversado, su caso fue derivado a los sectores correspondientes; el reembolso del dinero puede demorar hasta unos 30 días hábiles, si se realiza antes, se lo estaré comunicando. Estamos en contacto ante cualquier novedad. Muchas gracias!

11 de Julio a las 9:05 hs.
Nicolas S  Solución rechazada: 

Aún no me devolvieron los importes debitados "erroneamente"

21 de Julio a las 10:03 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Nicolas, muy buenos días, ¿cómo anda? su caso ya se encuentra en el sector correspondiente. Recuerde que le notificamos que el reintegro puede demorar hasta unos 30 días hábiles, si se realiza antes de todos modos, se lo estaremos comunicando. Desde ya muchas gracias, estamos en contacto ante cualquier novedad. Saludos!

21 de Julio a las 10:14 hs.
Lecofi Representante de Lecofi  propuso una solución: 

Estimado, muy buenas tardes, se ha realizado el reintegro pactado. Disculpe la demora y las molestias ocasionadas. Desde ya muchas gracias! Saludos Cordiales.

23 de Setiembre a las 15:13 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolas

27 de Setiembre a las 14:09 hs.

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