Lecofi

Estafa y cobro en credito galicia

Me comunico para solicitar la baja del servicio que nunca pedí y que solo comenzó a cobrarse de mi cuenta.
en el caso de no solucionarse tomare los debidos factores legales.

Me comunico para solicitar la baja del servicio que nunca pedí y que solo comenzó a cobrarse de mi cuenta.
en el caso de no solucionarse tomare los debidos factores legales.

Lecofi Representante de Lecofi 

Buenas tardes Mateo! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.

A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.

Saludos

09 de Diciembre a las 18:54 hs.
Mateo A 

Espero una respuesta certera para poder solucionar esto de una manera fácil y si tener que pasar a mayores.

09 de Diciembre a las 20:40 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Nos pusimos en contacto a través de su mail. Saludos.

13 de Diciembre a las 18:24 hs.
Mateo A 

ya respondí el mail, comentaré por aquí si solucionan el problema adecuadamente o solo aparentan.

13 de Diciembre a las 19:40 hs.
Mateo A  Solución rechazada: 

Recién comenzaron a contactarse conmigo por mail pero aun no solucionan de manera concreta el problema.

14 de Diciembre a las 8:55 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Nos comunicamos telefonicamente en el día de hoy para resolver el inconveniente. Saludos.

15 de Diciembre a las 17:24 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mateo A

17 de Diciembre a las 17:49 hs.
Mateo A  Solución rechazada: 

Esperare el resumen de la tarjeta para comentar aquí debajo si siguen cobrandome o no.

17 de Diciembre a las 20:27 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Lo dejamos asentado señor . Saludos

20 de Diciembre a las 9:27 hs.
Mateo A  Solución rechazada: 

Aun no llego el resumen para confirmar la solución, máximo el primero de enero digo por aquí si fue solucionado.

25 de Diciembre a las 18:43 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Perfecto Mateo, aguardamos respuesta.

Saludos!

04 de Enero a las 17:51 hs.
Lecofi Representante de Lecofi  propuso una solución: 

Buenos dias Mateo, le informamos por este medio que ya nos comunicamos telefonicamente con la titular el dia 15/12/21 y le brindamos el numero de cancelación correspondiente. En caso de encontrarse conforme damos por solucionado el reclamo. Aguardamos su respuesta, saludos.

28 de Enero a las 9:16 hs.
Mateo A  solución recibida: 

Se ha descontado de mi tarjeta y no me han vuelto a cobrar desde entonces.

28 de Enero a las 11:03 hs.

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