Me llamaron de la empresa lecofi, haciéndose pasar por visa , diciendo que me brindarán un servicio por ser cliente, pero la mujer en ningún momento me dijo que tenía que pagar ,resulta que recién veo en home banking pendiente de acreditación [números], me comunique con dicha empresa , me dijeron que iban a anular el servicio, pero aún así me aparece eso, exijo que me reintegren y que me den de baja si no lo hicieron.
Me llamaron de la empresa lecofi, haciéndose pasar por visa , diciendo que me brindarán un servicio por ser cliente, pero la mujer en ningún momento me dijo que tenía que pagar ,resulta que recién veo en home banking pendiente de acreditación [números], me comunique con dicha empresa , me dijeron que iban a anular el servicio, pero aún así me aparece eso, exijo que me reintegren y que me den de baja si no lo hicieron.
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Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descon…
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he …
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con e…
Buenas tardes Angie! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
02 de Junio a las 23:47 hs.A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
Buenos dias Angie, mi nombre es Vanina y soy del sector de calidad de LECOFI, quiero comunicarme con usted pero no dejo un numero de contacto, si quiere se puede contactar al **** *** **** y dejarme un numero para poder contactarlo aca en la respuesta, así resolvemos su reclamo. Saludos! muchas gracias.
03 de Junio a las 12:27 hs.Mi num es **********, gracias!
07 de Junio a las 16:30 hs.El día 9/6 se pondrá en contacto con usted la operadora Vanina, le pido disculpas por la tardanza. Saludos!
08 de Junio a las 20:09 hs.No tengo respuesta e ese telefono Angie
17 de Junio a las 15:09 hs.Transcurrido determinado tiempo del envío de nuestro mail y/o pedido de telefono para la resolución del reclamo, la empresa da por solucionado su caso. Tenga en cuenta que puede continuarlo si desea por este medio o le dejo los canales de contacto alternativos *********** o **********wsp. Muchos saludos! Gracias.
30 de Octubre a las 17:43 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angie O
30 de Octubre a las 17:43 hs.