Buen día. Me están descontando $[números] de la tarjeta de crédito. Luego de recibir un llamado de franco pardo. Exijo ya que solucionen esto porque yo no autorice ningún debito
Buen día. Me están descontando $[números] de la tarjeta de crédito. Luego de recibir un llamado de franco pardo. Exijo ya que solucionen esto porque yo no autorice ningún debito
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Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descon…
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he …
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con e…
Buenas tardes [nombre]! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
23 de Octubre a las 9:05 hs.A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
[nombre] buenos días, en virtud a su reclamo hemos dejado un mensaje en su casilla de mail , y a su vez contestamos el mensaje enviado por el mismo medio. Saludos
23 de Octubre a las 9:30 hs.Me comunico del departamento de atención al cliente de LECOFI , con el fin de notificarla respecto a las medidas que tomamos en virtud a su reclamo.
23 de Octubre a las 9:40 hs.Esto me contestaron:
Bajo los registro y respondiendo al mismo le recordamos que el día 08/10/**** , el operador Franco Pardo habló con usted, comunicándose al xxxxxxxx donde informó acerca del servicio disponible correspondiente a asesoría legal , contable y financiera y los números de contacto.
En el llamado se constata efectivamente, que usted brindó los datos de su tarjeta de crédito visa finalizada en xxxx , del cual se debita $*** correspondiente al mantenimiento mensual del servicio .
Las llamadas y consultas son ilimitadas y sin costo adicional al mantenimiento del servicio.
Para su tranquilidad el servicio se encuentra dado de baja a partir del día de hoy . Podrá constatar en la factura del mes siguiente que ya no tiene vínculo con la entidad.
Saludos
[nombre] , frente a su reclamo hemos procedido a la baja inmediata del servicio.
23 de Octubre a las 9:40 hs.La facturación del mes de octubre cerró el día 10 , por lo tanto al ser 23, la facturación ya fue emitida y su baja impactará en la siguiente facturación.
No veo donde dice que me van a devolver lo que ya me debitaron
23 de Octubre a las 9:40 hs.En ningun momento me dicen que me van a debitar $*** cuando me llaman....
23 de Octubre a las 9:44 hs.Dejo el numero de reclamo en defensa del consumidor
23 de Octubre a las 13:31 hs.******
Porque no se me reintegro el dinero
28 de Octubre a las 8:49 hs.Por qué no me reintegraron el dinero ni le pasaron la grabación donde autorizo según ellos el debito
08 de Noviembre a las 19:15 hs.[nombre] buenos días. Le comento que una vez en manos de defensa al consumidor su caso , el tratamiento de la gestión es otra . Va a tener que aguardar los plazos que le indicaron en la entidad. Saludos
12 de Noviembre a las 9:56 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] G
12 de Noviembre a las 11:06 hs.