Revisando mi resumen de nativa mastercard veo un debito primero por $[números] en noviembre de [números] y luego desde diciembre hasta ahora por $[números] de la empresa lecofi. Un servicio que nunca contraté...
quiero que no solamente me den de baja, sino que me reintegre todo el dinero que me fueron debitando sin mi autorización... Estoy por hacer la denuncia correspondiente.
Revisando mi resumen de nativa mastercard veo un debito primero por $[números] en noviembre de [números] y luego desde diciembre hasta ahora por $[números] de la empresa lecofi. Un servicio que nunca contraté...
quiero que no solamente me den de baja, sino que me reintegre todo el dinero que me fueron debitando sin mi autorización... Estoy por hacer la denuncia correspondiente.
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Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descon…
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he …
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con e…
Buenas tardes Claudia! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
07 de Marzo a las 17:54 hs.A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
Claudia, muy buenas tardes, mi nombre es Ayelen, representante de Atención al Cliente de Lecofi, linea de Asistencia y Asesoramiento Legal. Nos vamos a comunicar con usted a través del mail que nos brindó para poder resolver su consulta. Desde ya muchas gracias! Saludos Cordiales.
08 de Marzo a las 16:11 hs.Claudia, muy buenas tardes, tal como hablamos telefonicamente el dia de ayer el servicio se encuentra dado de baja con el N°****, el servicio se encuentra cancelado. Ya relevamos sus datos al sector correspondiente, en cuanto tengamos novedades, nos ponemos en contacto. Desde ya muchas gracias. Saludos Cordiales.
15 de Marzo a las 15:23 hs.Muchas Gracias!
15 de Marzo a las 15:26 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia
17 de Marzo a las 11:55 hs.