Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hace un tiempo a mi mama anciana y discapacitada le debitaban de su tarjeta un cargo por 600 pesos todos los meses, me canse de reclamar y logre que lecofi (que no se ni a que mierda se dedican) me devolviera el dinero, ahora el 30 de diciembre le empiezan a debitar nuevamente de su tarjeta pero el monto de 800 pesos, la verdad yo ya no se que más hacer, mi mama es muy grande, últimamente ni atiende el teléfono porque no puede caminar y le volvieron a poner cargos a nombre de lecofi en su tarjeta, si no me lo solucionan a la brevedad hare la denuncia correspondiente estafadoresssssssss, lecofi estafaaaaaaaa, estafan a gente mayor y discapacitada
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Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descon…
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he …
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con e…
Buenas tardes Carla! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
04 de Enero a las 14:10 hs.A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
No se contactaron conmigo y no responden a los telefonos
09 de Enero a las 7:27 hs.Buenas tardes Carla. Le comento que hace instantes le enviamos un mail a la casilla que dejó registrada en este portal. Quedamos a la espera de su respuesta . Saludos
09 de Enero a las 15:44 hs.Me dicen que mi mama lo acepto y que tienen la grabación pero no me la quieren proporcionar y no me dieron ninguna solucion
22 de Enero a las 8:02 hs.Carla le dejamos otro mensaje en su casilla de mail.
22 de Enero a las 9:42 hs.Saludos!
Buenos dias Carla, mi nombre es Vanina y soy del sector de calidad de LECOFI, quiero comunicarme con usted pero no tengo respuesta a su celular, si quiere se puede contactar al **** *** **** y dejarme un numero para poder contactarla asi resolvemos su reclamo. Saludos! muchas gracias.
13 de Mayo a las 15:52 hs.Buenos dias Carla, transcurridas las 48hs de el pedido de su telefono para la resolución del reclamo, la empresa da por solucionado su caso. Tenga en cuenta que puede continuarlo si desea por este medio o le dejo los canales de contacto alternativos *********** o ********** wsp. Muchos saludos! Gracias. Vanina.
27 de Mayo a las 16:02 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carla N
27 de Mayo a las 16:02 hs.