Figura en mi resumen de gastos de mi tarjeta visa un importe de $[números] a nombre de esta empresa, con fecha del 30 de abril. Recuerdo que un par de dias previos a esta facha recibi un llamado de un suspuesto servicio de assesoramiento de mi tarjeta visa, tenian la mitad de mis los numeros de tarjeta y me pidieron el resto. Muchas veces me aclararon q el servicio no tenia costo. No recuerdo si era esta empresa. Hice el reclamo a la empresa x mail pero nunca me contestaron.
Figura en mi resumen de gastos de mi tarjeta visa un importe de $[números] a nombre de esta empresa, con fecha del 30 de abril. Recuerdo que un par de dias previos a esta facha recibi un llamado de un suspuesto servicio de assesoramiento de mi tarjeta visa, tenian la mitad de mis los numeros de tarjeta y me pidieron el resto. Muchas veces me aclararon q el servicio no tenia costo. No recuerdo si era esta empresa. Hice el reclamo a la empresa x mail pero nunca me contestaron.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descon…
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he …
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con e…
Buenas tardes Maria! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
22 de Mayo a las 12:23 hs.A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
Gracias
22 de Mayo a las 12:39 hs.Buenos días. Nos pusimos en contacto vía mail
26 de Mayo a las 9:24 hs.Saludos
Se comunicaron conmigo. Me dijeron q dieron d baja el servicio y q dentro d los 30 días se acreditarian en mi cuenta el dinero q se debito d mi tarjeta d crédito. Pero todavía eso no pasó.
07 de Junio a las 7:25 hs.Buenos dias, estamos en contacto con usted
08 de Junio a las 8:56 hs.Saludos
Se comunicaron conmigo para decirme que daban dar de baja el servicio por lo que no me iban a cobrara en los meses siguientes y eso lo cumplieron. Cuando reclame que me devuelvan las $**** que ya me habían cobrado, me pidieron un CBU y me dijeron que me pagarían en los próximos 30 días. Pero todavía sigo esperando
22 de Junio a las 10:02 hs.No me devolvieron el dinero que me debitaron de mi tarjeta VISA. Me pidieron un CBU para hacerlo y nunca lo hicieron
22 de Junio a las 10:06 hs.Nos comunicamos telefónicamente el día de hoy pero no obtuvimos respuesta. Nos pusimos en contacto nuevamente vía mail. Saludos.
22 de Junio a las 12:35 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria V
23 de Julio a las 13:30 hs.Finalmente transfirieron el dinero a mi cuento como acordaron gracias al recloma en tuquejasuma.
23 de Julio a las 15:36 hs.Esperamos haber resuelto su reclamo María. Saludos.
26 de Julio a las 10:14 hs.Gracias x solucionar el reclamo
26 de Julio a las 10:19 hs.