Lecofi

Estafa

Me estan descontando un servicio que no solicite ni di autorización para que me descontaran, si no devuelven el dinero descontado y sacan de débito automático de mi tarjeta de crédito hago denuncia formal mañana mismo ya tengo la carta documento para enviar.

Me estan descontando un servicio que no solicite ni di autorización para que me descontaran, si no devuelven el dinero descontado y sacan de débito automático de mi tarjeta de crédito hago denuncia formal mañana mismo ya tengo la carta documento para enviar.
Lecofi Representante de Lecofi 

Buenas tardes Flavia! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.

A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.

Saludos

09 de Enero a las 17:20 hs.
Flavia  Solución rechazada: 

Nunca llamaron

14 de Enero a las 7:41 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Flavia buenos días:
Le dejamos otro mensaje en su casilla de mail.
Saludos!

14 de Enero a las 10:57 hs.
Lecofi Representante de Lecofi  propuso una solución: 

Buenos dias Flavia, mi nombre es Vanina y soy del sector de calidad de LECOFI, quiero comunicarme con usted pero no tengo respuesta a su celular, si quiere se puede contactar al **** *** **** y dejarme un numero para poder contactarla asi resolvemos su reclamo. Saludos! muchas gracias.

13 de Mayo a las 15:44 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Buenos dias Flavia, transcurridas las 48hs de el pedido de su telefono para la resolución del reclamo, la empresa da por solucionado su caso. Tenga en cuenta que puede continuarlo si desea por este medio o le dejo los canales de contacto alternativos *********** o ********** wsp. Muchos saludos! Gracias. Vanina.

27 de Mayo a las 16:03 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Flavia

27 de Mayo a las 16:04 hs.
Flavia  Solución rechazada: 

El reclamo no fue solucionado por Lecofi. Tuve que desconoces la compra en la tarjeta para que no lo cobraran. Al mes volvieron a comunicarse pero para ofrecer el mismo servicio trucho!

27 de Mayo a las 16:56 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Flavia si me brinda un numero de contacto la llamo y hablamos al respecto así lo solucionamos.

28 de Mayo a las 14:30 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Buenos dias Flavia, transcurridas las 48hs de el pedido de su teléfono para la resolución del reclamo, la empresa da por solucionado su caso. Tenga en cuenta que puede continuarlo si desea por este medio o le dejo los canales de contacto alternativos *********** o ********** wsp. Muchos saludos! Gracias. Vanina.

05 de Junio a las 17:49 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Flavia

05 de Junio a las 17:49 hs.

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