Hace dos meses me descuentan de mi tarjeta visa de credito lasuma de [números] pesos por un servicio que no contrate de una empresa que no conozco como tantos sufri elengaño de que me llamaran en nombre de visa para decirme los nuevos numeros de reclamos y para constatar que era yo me pdieron el numero de tarjeta a lo que sin darme cuenta que me estaban e*****ndo accedi lamentablemente les exijo me reintegren el dinero y de manera urgente dejen de cobrarme un gasto que yo no realize
Hace dos meses me descuentan de mi tarjeta visa de credito lasuma de [números] pesos por un servicio que no contrate de una empresa que no conozco como tantos sufri elengaño de que me llamaran en nombre de visa para decirme los nuevos numeros de reclamos y para constatar que era yo me pdieron el numero de tarjeta a lo que sin darme cuenta que me estaban e*****ndo accedi lamentablemente les exijo me reintegren el dinero y de manera urgente dejen de cobrarme un gasto que yo no realize
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Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descon…
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he …
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Buenas tardes Javier! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
30 de Noviembre a las 23:14 hs.A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
Buenos días. Nos pusimos en contacto vía mail
01 de Diciembre a las 9:10 hs.Saludos
buanas tardes me encantaria cual es la solucion que pproponen a este problema generado por ustedes y que me costo casi **** mil pesos
01 de Diciembre a las 15:56 hs.Nos pusimos en contacto via mail
01 de Diciembre a las 16:22 hs.Saludos
si he recibido el mail y me piden vuelva a pasar el numero de documento la otra ve se los pase y me generaron los gastos ya mencionados como podria confiar nuevamente
01 de Diciembre a las 17:58 hs.Nos pusimos en contacto via mail
02 de Diciembre a las 9:16 hs.Saludos
piden datos personales para solucionar el problema como numero de dni siendo que cuando los obtuvieron los utilizaron para generar una srie de consumos que yo no realize osea que si pudieron generarme los gastos de la misma manera pueden solucionar el problema y con que criterio les voy a seguir pasando datos personales si ya los usaron para perjudicarme economicamente como operativamente ya que para poder parar el consumo tuve que boquear la tarjeta con los incovenientes que me genero quedarme sin la misma
16 de Diciembre a las 7:58 hs.Buenos días estimado. Si no nos brinda el numero de documento no tengo manera de buscar sus datos en sistema para proceder con la baja del servicio que se tiene que hacer desde la empresa.
16 de Diciembre a las 11:09 hs.Si no coopera con eso no tengo manera de ayudarlo. El mail que nosotros le mandamos no fue contestado
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de javier
23 de Diciembre a las 16:59 hs.