Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 1024
Engaño

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Verificada

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Lecofi

Engaño

Hace 2 dias recibi un llamado de lecofi promocionando su servicio en el cual por lo poco que pude entender decia que el servicio era gratuito y al final de la llamada hablo demasiado rapido (cosa que no pude entender), entonces recurro a buscar información de esta empresa por internet y me termino dando cuenta de que no es gratuito. Ahora intento comunicarme con ellos para dar de baja el servicio y resulta de que no me contestan, que la característica no esta disponible y (en otra ocasion, diciendome en un ingles) que no podian atender. Quiero me terminen dando de baja el servicio porque por lo visto, no tiene nada de interesante.

Hace 2 dias recibi un llamado de lecofi promocionando su servicio en el cual por lo poco que pude entender decia que el servicio era gratuito y al final de la llamada hablo demasiado rapido (cosa que no pude entender), entonces recurro a buscar información de esta empresa por internet y me termino dando cuenta de que no es gratuito. Ahora intento comunicarme con ellos para dar de baja el servicio y resulta de que no me contestan, que la característica no esta disponible y (en otra ocasion, diciendome en un ingles) que no podian atender. Quiero me terminen dando de baja el servicio porque por lo visto, no tiene nada de interesante.
Lecofi Representante de Lecofi 

Buenas tardes Angel! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.

A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.

Saludos

17 de Agosto a las 9:42 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Angel , buenos días! Le solicitamos chequee su mail , dejamos un mensaje con información a su reclamo. Saludos

20 de Agosto a las 10:17 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angel

18 de Setiembre a las 13:40 hs.

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