Lecofi

Descuento sin mi consentimiento de lecofi

Me descuentan de lecofi sin yo haber contratado el servicio. Quiero que den de baja el descuento inmediatamente, o recurrire a fefensa al consumidor para que auxilien.

Me descuentan de lecofi sin yo haber contratado el servicio. Quiero que den de baja el descuento inmediatamente, o recurrire a fefensa al consumidor para que auxilien.

Lecofi Representante de Lecofi 

Buenas tardes Marcela! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.

A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.

Saludos

12 de Junio a las 9:56 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

El día 15/9 se pondrán en contacto con usted, saludos!!

12 de Junio a las 10:11 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Marcela la estoy llamando a su telefono y me da ocupado.

16 de Junio a las 15:43 hs.
Marcela J 

Nunca sonó mi celular, así que por favor vuelva a llamar
Gracias

16 de Junio a las 16:23 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Estoy llamando en este momento.

16 de Junio a las 16:32 hs.
Marcela J 

Estoy con el celular en la mano y no suena.

16 de Junio a las 16:34 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Marcela sobre ese numero que me dejo suena suena y no da nada, no tendra uno de linea?

16 de Junio a las 16:35 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Buenos dias Marcela, ya dimos la baja del servicio n° de baja ********, el viernes me comunico con una respuesta. Saludos, muchas gracias!! Vanina

16 de Junio a las 16:40 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Marcela la estoy llamando y no tengo respuesta. En que horario la llamo?

19 de Junio a las 16:12 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Marcela insisto la llamo y me da como ocupado, tendra otro un numero para que la llame?

23 de Junio a las 17:04 hs.
Marcela J 

Tengo el cel a mi alcance y nunca sono, es ni único numero. No tengo de línea, salvo si quiere intentar via WhatsApp

23 de Junio a las 17:10 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Le comunico por acá se le hará el reintegro el día viernes ! El viernes le pido los datos por este wsp **********.

23 de Junio a las 17:20 hs.
Marcela J 

Ok ya agendo el número
Gracias

23 de Junio a las 17:24 hs.
Marcela J 

Vanina listo, ya agende el número. Rspero su contacto el viernes Gracias

23 de Junio a las 17:31 hs.
Marcela J  Solución rechazada: 

Se contactaron conmigo pero todavía no esta solucionado el tema. Era que el viernes 26 lo hacían pero no se hizo, capaz que mañana lunes lo hagan

28 de Junio a las 9:58 hs.
Marcela J  Solución rechazada: 

Vanina no se su apellido me dijo que se contactaba para pedirme datos por una devolución pero no se contactó. No sé que pasó. Sigo esperando aún para definir el tema.

14 de Julio a las 18:44 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Marcela disculpas por la tardanza en responder, estuve de licencia medica, el día de mañana me pongo en contacto con novedades de su caso. Saludos! Vanina

30 de Julio a las 16:52 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela J

30 de Octubre a las 17:53 hs.

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