Hola...van 2meses que llega al resumen de cuenta de la tarjeta cuyo titular es mi esposo, débitos x $[números], y nada fue contratado. Al querer dar de baja, solicita numero de tarjeta, y no quiero soportarlo...xq ya es una estafa el descuento como para darles más información...x favor! que se puede hacer?
Hola...van 2meses que llega al resumen de cuenta de la tarjeta cuyo titular es mi esposo, débitos x $[números], y nada fue contratado. Al querer dar de baja, solicita numero de tarjeta, y no quiero soportarlo...xq ya es una estafa el descuento como para darles más información...x favor! que se puede hacer?
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Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descon…
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he …
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con e…
Buenas tardes María! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
08 de Mayo a las 12:53 hs.A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
Espero sea a la brevedad, dado que ya van 2 descuentos y nada fue contratado.
08 de Mayo a las 13:08 hs.Nos comunicamos nosotros con ellos. Mencionan una grabación de aceptación que se niegan a aportar a menos que sea a través de via judicial. Con eso se tendría que actuar para demostrar que no es mi esposo y conocer quiénes y de dónde consiguen estos datos. Necesitaríamos un abogado, el cual no podriamos pagar. En teoria, tomaron la baja, pero...como confiarles? Nos sentimos desamparados
13 de Mayo a las 8:23 hs.Buenos días Maria, hoy hablamos por el reclamo de su esposo, yo soy Vanina del sector de calidad, ya deje asentado su reclamo y su baja definitiva con el n° ******** y estaremos hablado la próxima semana para darle un feedback de lo hablo hoy. Muchos saludos, gracias por su amabilidad y atención. Saludos! Vanina
15 de Mayo a las 13:42 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María D
22 de Mayo a las 14:52 hs.Buenos dias Maria, como hablamos hoy ya fue efectuado el reintegro a su marido, muchas gracias por su amabilidad y paciencia para conmigo. Saludos! Vanina.
22 de Mayo a las 14:54 hs.Después de varias conversaciones y haberse negado a entregar el audio, excepto vía judicial, una señorita de la empresa lo auditó y procedió al reintegro
24 de Mayo a las 9:49 hs.