Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 1024
Debitos por servicios no contratados

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Verificada

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Lecofi

Debitos por servicios no contratados

Buenos dias, tengo 4 debitos en mi resumen de trajeta de su empresa, en ningun momento contrate sus servicios, necesito que me devuelvan el dinero, y me den una explicacion de la situacion. gracias.
mi nombre es oscar alejandro kuhn dni 24.680.457 y los debito se realizan mi tarjeta visa.

Buenos dias, tengo 4 debitos en mi resumen de trajeta de su empresa, en ningun momento contrate sus servicios, necesito que me devuelvan el dinero, y me den una explicacion de la situacion. gracias. mi nombre es oscar alejandro kuhn dni 24.680.457 y los debito se realizan mi tarjeta visa.
Lecofi Representante de Lecofi 

Buenas tardes Oscar! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.

A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.

Saludos

29 de Noviembre a las 10:00 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Buenos días Oscar. Como le indicamos ayer en el llamado , ya accedimos a la baja del servicio. Aún así dejamos un detalle de la gestión en su casilla de mail. Saludos

29 de Noviembre a las 11:06 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Buenos dias Oscar, mi nombre es Vanina y soy del sector de calidad de LECOFI, quiero comunicarme con usted pero no tengo respuesta a su teléfono, si quiere se puede contactar al **** *** **** y dejarme un numero para poder contactarlo así resolvemos su reclamo. Saludos! muchas gracias.

12 de Mayo a las 16:42 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Buenos dias Oscar, transcurridas las 48hs de el pedido de su teléfono para la resolución del reclamo, la empresa da por solucionado su caso. Tenga en cuenta que puede continuarlo si desea por este medio o le dejo los canales de contacto alternativos *********** o ********** wsp. Muchos saludos! Gracias. Vanina.

27 de Mayo a las 15:48 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de OSCAR A

27 de Mayo a las 15:48 hs.

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