Lecofi

Debito de la tarjeta visa

Está empresa se contactó en nombre de visa para anunciarme cambios en los telefonos de comunicación, resulta que me apareció un debito en la tarjeta de $[números]. Exijo la baja inmediata y la restitución del importe debitado. Es la 2da vez que publico ya que no tuve respuesta

Está empresa se contactó en nombre de visa para anunciarme cambios en los telefonos de comunicación, resulta que me apareció un debito en la tarjeta de $[números]. Exijo la baja inmediata y la restitución del importe debitado. Es la 2da vez que publico ya que no tuve respuesta

Lecofi Representante de Lecofi 

Buenas tardes Mauricio! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.

A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.

Saludos

09 de Junio a las 10:03 hs.
Mauricio L 

Sisi el mismo verso me dijeron la vez anterior, ya lo conozco

09 de Junio a las 10:05 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Buenos días Mauricio, tal cual hablamos ya le brinde la baja del servicio y el numero de reclamo correspondiente a su gestión n° baja ******** . El día viernes 12/6 estaré en contacto para una respuesta en cuanto al reintegro. Muchos saludos! Vanina.

09 de Junio a las 13:11 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Tal cual hablamos hoy ya pase sus datos al sector de reintegros, ni bien este efectuado nos contactamos nuevamente. Saludos! Vanina

12 de Junio a las 16:43 hs.
Mauricio L  Solución rechazada: 

Luego del contacto telefónico estoy a la espera del reintegro

16 de Junio a las 13:47 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Mauricio, ya me llegaron sus datos, en este momento le estoy haciendo la transferencia. Saludos! Vanina.

16 de Junio a las 14:46 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Mauricio el reintegro ya fue efectuado. Saludos!! Vanina

16 de Junio a las 15:34 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mauricio L

16 de Junio a las 17:14 hs.
Mauricio L  solución recibida: 

Ya se me reintegro el importe debitado

16 de Junio a las 17:20 hs.

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