Desde la época de pandemia me descuentan una especie de seguro de la empresa lecofi, siempre pensé que pertenecía a la tarjeta, cuando reclamé a visa me indicaron que no es así, y que debía solicitar la baja a la empresa. No solo les pido me den de baja a la brevedad posible, sino también una explicación sobre como surgió este gasto en mi tarjeta si yo nunca los contraté. Este mes no abonaré el valor que vino en el resumen porque no estoy de acuerdo que me cobren más de 7000 pesos por un servicio que nunca pedí.
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Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descon…
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he …
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con e…
Buenas tardes Adriana! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
09 de Abril a las 20:29 hs.ResponderA la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
Estimada, muy buenos días, ¿cómo anda? En el día de la fecha nos vaos a estra contactando con usted, para ayudarla a resolver su reclamo. Desde ya muchas gracias!
10 de Abril a las 9:29 hs.ResponderEspero el llamado
12 de Abril a las 18:26 hs.Responderespero su llamado
13 de Abril a las 12:52 hs.ResponderLos tuve q googlear para saber que empresa era, exijo saber de donde sacaron mis datos , que me den la baja y el reintegro del dinero que les pagué sin consentimiento contractual ,ya que, reitero no solicite el servicio...si no llamAn en el dia de hoy, iniciaré demanda.
13 de Abril a las 13:00 hs.ResponderQuedaron en comunicarse por teléfono y no lo han hecho sun
14 de Abril a las 17:49 hs.ResponderNo se comunicaron y ya me facturaron en el resumen próximo de la tarjeta más de **** pesos.
16 de Abril a las 23:36 hs.ResponderEstimada muy buenos díias, cómo anda? Gracias por aguardar, en el día de la fecha le enviaran un mail para ayudarla a resolver su reclamo, ya que telefonicamente no se han podido comunicar. Desde ya muchas gracias. Saludos Cordiales.
17 de Abril a las 11:04 hs.ResponderAún en el mes de mayo me debitaron la cuota en mi tarjeta de crédito y no me reembolsaron el dinero de las cuotas que me cobraron sin que yo hubiese solicitado el servicio de la empresa
16 de Mayo a las 12:52 hs.ResponderEstimada, muy buenas tardes, ¿cómo anda? Me figura en sistema que el servicio se encuentra dado de baja el día 21/04, con el número de gestión N°****, ya no posee vinculo con nuestra entidad. Para el inicio del reclamo, para la devolucion del dinero le habiamos indicado que por favor se comunique con nuestra línea de Atención ****-***-**** de lunes a viernes de 09 a 17 hs. Desde ya muchas gracias.
16 de Mayo a las 13:15 hs.Responder