Tengo un consumo que no reconozco en mi tarjeta visa por la suma de $[números] de la empresa lecofi, necesito se revierta esa situacion ya que yo no los contrate.
Tengo un consumo que no reconozco en mi tarjeta visa por la suma de $[números] de la empresa lecofi, necesito se revierta esa situacion ya que yo no los contrate.
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Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descon…
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he …
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con e…
Comentario / Propuesta más votada
Bueno Natalia, recien estuve en contacto con usted, mi nombre es Vanina del sector de calidad de lecofi ya asentamos la baja definitiva con el numero n° de baja ********, estamos al habla el dia jueves para una respuesta y seguimiento a su caso. Le pido disculpas por la demora en gestionar su caso, y le agradezco por su atención y amabilidad. Muchos saludos y gracias!
15 de Mayo a las 15:57 hs.Buenas tardes Natalia! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
05 de Mayo a las 13:51 hs.A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
Todavia no se comunicaron conmigo, y tampoco atiende nadie en los números de teléfonos de ellos.
10 de Mayo a las 12:44 hs.Bueno Natalia, recien estuve en contacto con usted, mi nombre es Vanina del sector de calidad de lecofi ya asentamos la baja definitiva con el numero n° de baja ********, estamos al habla el dia jueves para una respuesta y seguimiento a su caso. Le pido disculpas por la demora en gestionar su caso, y le agradezco por su atención y amabilidad. Muchos saludos y gracias!
15 de Mayo a las 15:57 hs.Buenos dias Natalia, tal cual hablamos hoy ya se soluciono su inconveniente, muchas gracias por ser tan amable. SALUDOS! Vanina.
29 de Mayo a las 16:08 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de natalia P
29 de Mayo a las 16:09 hs.Se comunicaron debido al reclamo y realizaron un seguimiento del mismo hasta resolverlo.
29 de Mayo a las 20:46 hs.