Lecofi

Consumo no reconocido

Me aparece un consumo en visa por $[números] el 1° de mayo [números] que no reconozco con ésa firma lecofi

Me aparece un consumo en visa por $[números] el 1° de mayo [números] que no reconozco con ésa firma lecofi

Lecofi Representante de Lecofi 

Buenas tardes Iván! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.

A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.

Saludos

05 de Mayo a las 16:32 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Buenos dias Ivan, mi nombre es Vanina y soy del sector de calidad de LECOFI, quiero comunicarme con usted pero no dejo un teléfono de contacto. Si quiere se puede contactar al **** *** **** y dejarme un numero para poder contactarlo así resolvemos su reclamo. Saludos! muchas gracias.

18 de Mayo a las 15:16 hs.
Joaquin M  Solución rechazada: 

Ignoro la forma en la que obtienen los datos, pero claramente tienen un accionar delictivo. Han generado un débito automático mensual, no voy a esperara una solución de su parte. Ya dí intervención al emisor de la tarjeta y al banco.

05 de Junio a las 8:52 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Ivan le pido un teléfono para contactarlo y solucionar su reclamo. SALUDOS!

08 de Junio a las 20:12 hs.
Joaquin M 

Me pregunto cómo obtuvieron mis datos para generar un débito automático mensual sin mi consentimiento. He llamado insistentemente al **** indicado sin que nadie atienda. Por favor solucionen el tema y reintegren el dinero con el emisor de la tarjeta.

08 de Junio a las 20:35 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Ivan si quiere en este momento lo puedo llamar si me da un teléfono por acá. Saludos, Vanina!

09 de Junio a las 13:02 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Buenos dias, transcurrido determinado tiempo de el pedido de su telefono para la resolución del reclamo, la empresa da por solucionado su caso. Tenga en cuenta que puede continuarlo si desea por este medio o le dejo los canales de contacto alternativos *********** o ********** wsp. Muchos saludos! Gracias. Vanina.

23 de Junio a las 12:19 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Iván K

23 de Junio a las 12:19 hs.
Joaquin M 

No hay solución de parte de LECOFI. Intervino el emisor de la tarjeta y he reportado el caso para investigación por delito informático.

23 de Junio a las 13:23 hs.
Joaquin M  Solución rechazada: 

Los débito efectuados a mi tarjeta sin mi consentimiento, aún no han sido reintegrados.

23 de Junio a las 13:24 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Ivan brindeme un numero para llamarlo y solucionarlo con usted.

23 de Junio a las 13:32 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Transcurrido determinado tiempo del envío de nuestro mail para la resolución del reclamo, la empresa da por solucionado su caso. Tenga en cuenta que puede continuarlo si desea por este medio o le dejo los canales de contacto alternativos *********** o **********wsp. Muchos saludos! Gracias.

30 de Octubre a las 17:37 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Joaquin M

30 de Octubre a las 17:37 hs.

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