Hola, me figura un débito por $[números] en el resumen de cuenta de mi tarjeta de esta empresa lecofi que nunca contrate, ni consulte ni nada referido, en mi resumen de la tarjeta visa figura como lecofi [números] [números]* y por que puedo ver en el resumen de este mes tambien esta figurando.
me podrian decir como puedo hacer para solucionar este tema y que me devuelvan mis $[números]? muchas gracias.
Hola, me figura un débito por $[números] en el resumen de cuenta de mi tarjeta de esta empresa lecofi que nunca contrate, ni consulte ni nada referido, en mi resumen de la tarjeta visa figura como lecofi [números] [números]* y por que puedo ver en el resumen de este mes tambien esta figurando.
me podrian decir como puedo hacer para solucionar este tema y que me devuelvan mis $[números]? muchas gracias.
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Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descon…
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he …
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con e…
Buenas tardes Federico! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
23 de Setiembre a las 12:03 hs.A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
Buenos días Federico, hemos recepcionado correctamente su reclamo , y en respuesta al mismo hemos dejado un mensaje en su casilla de mail. Saludos
24 de Setiembre a las 9:23 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de FEDERICO
10 de Octubre a las 13:24 hs.Me dijeron que me sacaban de su base de datos pero necesito que me devuelvan el dinero que debitaron de mi cuenta sin mi autorización. Espero pronta respuesta.
10 de Octubre a las 16:46 hs.GRACIAS.
Tienen que devolverme lo que me cobraron y al día de hoy no me devolvieron nada.
24 de Octubre a las 10:15 hs.Se tomo la baja de manera inmediata del servicio , y de forma permanente. Sin volver a generar débitos posterior al reclamo.
12 de Noviembre a las 10:51 hs.Si se tomó la baja pero me tienen que devolver los dos débitos de $*** cada uno. Cómo podemos proceder para que se efectúe dicha devolución? Gracias
12 de Noviembre a las 11:41 hs.Federico como se le informo anteriormente, en el llamado el operador le indico las lineas de atención informándole de manera correcta el servicio y se corroboro su numero de tarjeta junto con usted en linea en la cual se le hacia el débito del mantenimiento . La solución fue darle de baja al servicio de manera inmediata para que no siga pagando el mantenimiento.
16 de Diciembre a las 15:49 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de FEDERICO
16 de Diciembre a las 15:49 hs.