Me llamaron diciendo que eran de visa para corroborar mis datos. Y que tenian un nuevo numero gratuito para hacer reclamos. Tenian todos mis datos. Nunca accedi a ningun cobro y hoy aparece en mi resumen un cobro de $ [números]. Ya hice el reclamo ante visa, pero de todas formas quiero la baja del servicio que yo no contrate.
Me llamaron diciendo que eran de visa para corroborar mis datos. Y que tenian un nuevo numero gratuito para hacer reclamos. Tenian todos mis datos. Nunca accedi a ningun cobro y hoy aparece en mi resumen un cobro de $ [números]. Ya hice el reclamo ante visa, pero de todas formas quiero la baja del servicio que yo no contrate.
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Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descon…
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he …
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con e…
Buenas tardes Fanny! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
23 de Julio a las 16:49 hs.A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
dijeron que se pondrían en contacto conmigo para solucionarlo, pero nadie me contacto ni hubo mas respuestas después de eso.
30 de Julio a las 14:41 hs.Buenos dias Fanny, me brinda un numero asi la llamo sin falta.
30 de Julio a las 16:11 hs.Prefiero que cualquier comunicación sea via e-mail
03 de Agosto a las 13:03 hs.Lo único que solicito es la confirmación de la baja de un servicio que nunca contrate, no conozco a esta "empresa", y jamas solicite ningún servicio. Solo quiero que me devuelvan mi dinero, y me envíen comprobante de total desvinculación, para que no me cobren mas nada.
03 de Agosto a las 13:15 hs.Estimada, hemos enviado un mail en el día de hoy, esperamos su respuesta.
01 de Octubre a las 10:08 hs.Saludos
Atte: [nombre]
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fanny A
30 de Octubre a las 17:55 hs.