Lecofi

Cobro de un gasto no adquirido

Buenos días, detecte en mis resúmenes de tarjeta visa de Banco Galicia el descuentos de lecofi y mi número de documento de algo que no contraté, ni adquiriri. Es más ni siquiera se de que se trata. Pido se de de baja en lo inmediato y me sea devuelto el dinero que me fue cobrado a la brevedad.

Buenos días, detecte en mis resúmenes de tarjeta visa de Banco Galicia el descuentos de lecofi y mi número de documento de algo que no contraté, ni adquiriri. Es más ni siquiera se de que se trata. Pido se de de baja en lo inmediato y me sea devuelto el dinero que me fue cobrado a la brevedad.

Lecofi Representante de Lecofi 

Buenas tardes Norma! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.

A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.

Saludos

13 de Julio a las 11:45 hs.
Norma B 

Espero que así sea, igualmente que a la brevedad me reintegren mi dinero.

13 de Julio a las 12:01 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Buenos dias Estimada, el día entre el día jueves y viernes se pondrá en contacto una operadora del sector de calidad para analizar su caso, le pido que deje un numero de teléfono para ser contactada. Saludos.

21 de Julio a las 17:05 hs.
Norma B 

muchas gracias. 15 ********

22 de Julio a las 23:18 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Bueno norma ya se le dio la baja con n° baja ********, en la semana me contacto para darle respuesta de su caso. Saludos, Vanina

25 de Julio a las 16:59 hs.
Norma B  solución recibida: 

Hice el reclamo en Visa y por este medio. Un representante de LECOFI se comunicó conmigo y me hicieron la devolución del dinero que me cobraron por error. Muchas gracias por su ayuda.

03 de Agosto a las 18:14 hs.

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