Me llamó el día 01/04/[números] una persona llamada romina perez, la cual dijo que se trataba de un servicio de visa para evitar fraudes. Me brindo un nro de teléfono y un nro de celular para poder comunicarme en caso de que vea algo sospechoso en mis movimientos. Ahora recibo un cargo en mi tarjeta por un servicio que no solicite y al cual no di mi consentimiento.
Me llamó el día 01/04/[números] una persona llamada romina perez, la cual dijo que se trataba de un servicio de visa para evitar fraudes. Me brindo un nro de teléfono y un nro de celular para poder comunicarme en caso de que vea algo sospechoso en mis movimientos. Ahora recibo un cargo en mi tarjeta por un servicio que no solicite y al cual no di mi consentimiento.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descon…
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he …
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con e…
Buenas tardes Hernan! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
02 de Mayo a las 11:04 hs.ResponderA la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
Porque no me respondieron nada, no se contactaron siquiera
07 de Mayo a las 8:21 hs.ResponderAún no se han comunicado de ninguna forma.
18 de Mayo a las 10:07 hs.ResponderBuenos dias Hernan, mi nombre es Vanina y soy del sector de calidad de LECOFI, quiero comunicarme con usted pero no dejo un teléfono de contacto. Si quiere se puede contactar al **** *** **** y dejarme un numero para poder contactarlo así resolvemos su reclamo. Saludos! muchas gracias.
18 de Mayo a las 16:28 hs.ResponderNO tuve respuesta ni contacto de parte de estos ESTAFADORES.
02 de Junio a las 10:49 hs.ResponderComo le solicite anteriormente brindeme un numero de contacto para llamarlo.
03 de Junio a las 15:22 hs.ResponderComo consiguieron mi número personal en primer momento? Ahora resulta que no tiene forma de contactarse. Conclusión, mintieron cuando se comunicaron conmigo. Espero que no haya mas personas que caigan en su ******.
05 de Junio a las 9:44 hs.si quiere se puede contactar al **** *** **** y dejarme un numero para poder contactarlo, así resolvemos su reclamo. Saludos! muchas gracias.
05 de Junio a las 17:40 hs.ResponderComo le solicite anteriormente brindeme un numero de contacto para llamarlo asi resolvemos el reclamo Hernan.
23 de Junio a las 12:14 hs.ResponderTal como les indique, ustedes se comunicaron conmigo inicialmente. Yo no pedí asesoramiento ni alguno de los servicios que ustedes brindan. Por estos motivos, no voy brindar mi número. Háganse responsables de las comunicaciones en su nombre, en el cargo debitado aparece bien claro el nombre de la empresa.
23 de Junio a las 12:23 hs.Hernan como le indique si quiere resolver el reclamo coopere conmigo y brindeme un telefono asi lo resolvemos lo antes posible. Saludos! at Vanina.
24 de Junio a las 16:29 hs.ResponderEstimada nos pusimos en contacto vía mail
15 de Octubre a las 18:09 hs.ResponderSaludos
Transcurrido determinado tiempo del envío de nuestro mail para la resolución del reclamo, la empresa da por solucionado su caso. Tenga en cuenta que puede continuarlo si desea por este medio o le dejo los canales de contacto alternativos *********** o **********wsp. Muchos saludos! Gracias.
30 de Octubre a las 17:36 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hernan B
06 de Noviembre a las 16:52 hs.ResponderLa empresa Lecofi no me solucionó nada. Solo publican un nro para que tenga que perder tiempo llamando, cuando ellos fueron los que me llamaron en primer lugar y no lo reconocen.
06 de Noviembre a las 17:01 hs.ResponderHernán venimos pidiéndole un teléfono de contacto, y le hablamos por mail. No brinda el numero, ni responde el mail.
09 de Noviembre a las 11:20 hs.ResponderAsí no se puede dar ninguna solución.
Si quiere que lo hagamos responda el mail.
Gracias
Saludos
Transcurrido determinado tiempo del envío de nuestro mail para la resolución del reclamo, la empresa da por solucionado su caso. Tenga en cuenta que puede continuarlo si desea por este medio o le dejo los canales de contacto alternativos *********** o **********wsp. Muchos saludos! Gracias.
04 de Febrero a las 16:45 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hernan B
04 de Febrero a las 16:45 hs.ResponderComo ya indique en comentarios anteriores, no fueron capaces de volver a llamar tal como la vez anterior. La solución la tuve que dar yo mismo, desconociendo el cargo y dando de baja la tarjeta. Lo quiero dejar bien en claro para que no le pase a otra persona. Saludos
04 de Febrero a las 17:21 hs.Responder