Lecofi

Baja y reintegro por parte de lecofi

En el día de la fecha procedí a retirar mi resumen de cuenta del banco macro, donde me sale un descuento por consumo de lecofi por un total de $[números]. Consumo que no realice y no contraté es más no se ni siquiera de que se trata, por lo cual pido el reintegro y el cese del descuento ya que el personal del banco no me da ninguna solución. Soy jubilada y cada centavo vale para mí para poder sobrevivir. Espero una respuesta favorable a mi reclamo. Gracias!!!

En el día de la fecha procedí a retirar mi resumen de cuenta del banco macro, donde me sale un descuento por consumo de lecofi por un total de $[números]. Consumo que no realice y no contraté es más no se ni siquiera de que se trata, por lo cual pido el reintegro y el cese del descuento ya que el personal del banco no me da ninguna solución. Soy jubilada y cada centavo vale para mí para poder sobrevivir. Espero una respuesta favorable a mi reclamo. Gracias!!!

Lecofi Representante de Lecofi 

Buenas tardes Amelia! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.

A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.

Saludos

27 de Mayo a las 19:56 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Buenos dias, nos pusimos en contacto via mail
Saludos

28 de Mayo a las 9:49 hs.
Amelia H  Solución rechazada: 

No solucionaron nada me llamaron me pidieron un montón de datos número de DNI, cuil ,CBU fotocopia de DNI y más . No sé los proporcione por miedo a que me realicen un mal mayor, porque me llamaron otra ves y el descuento fue mayor es x eso que no quiero que me llamen solo quiero que me den la baja

27 de Junio a las 13:38 hs.
Amelia H 

Y que me devuelvan mi dinero estos delincuentes.

27 de Junio a las 13:39 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Nos comunicamos nuevamente a través del mail para resolver el inconveniente. Saludos.

28 de Junio a las 16:50 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Amelia H

20 de Setiembre a las 16:37 hs.
Amelia H  solución recibida: 

Se produjo el cese del descuento que es lo que me importa, el reintegro no xq no accedí a dar mi cuil DNI y CBU, pero se solucionó gracias!!!

21 de Setiembre a las 8:45 hs.

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